Vanliga frågor
Så här mäter du dina väggar och gör en beställning
Tapet
- Mät bredden och höjden på hela väggen.
- Använd vår rullkalkylator för att beräkna hur många rullar du behöver.
Anpassade muraler
- Mät bredden och höjden på hela väggen.
- Om någon del av väggen har olika höjd, mät den högsta punkten för att täcka hela väggen.
- Tapeten är tryckt med exakta mått, så lägg alltid till minst 5 cm (2 tum) till bredd- och höjdmåtten för att vara på den säkra sidan om väggen är ojämn.
Ja, du kan beställa prover på de flesta av våra mönster. Välj en mural eller tapet i vårt sortiment och tryck på knappen "Beställ prov" på dess produktsida. Muralprover är A3-storlek och tapetprover är A4.
Du kan inkludera ett tekniskt Peel & Stick prov för att testa materialets kompatibilitet med din yta. Det här alternativet är tillgängligt i kassan men erbjuds endast för tapeter som trycks on demand.
Tapetproverna är i A4-storlek, 210 x 297 mm eller 8,27 x 11,69 tum. Prover för muraler är i A3-format, 297 x 420 mm eller 11,7 x 16,5 tum. Våra mural-prover är i A3-storlek (tabloid/ledger) med en nedskalad version av den fullständiga designen och ger dig en bra känsla för färgerna och materialet.
När du har hittat en tapet som du gillar trycker du på hjärtikonen för att spara den för senare. Du hittar alla dina favoriter under hjärtsymbolen i det övre högra hörnet.
Våra tapeter kan finnas tillgängliga hos en återförsäljare i ditt område.
Våra allmänna villkor hittar du här.
Vi kan göra muraler i alla dimensioner, men minimipriset beräknas på 3 m², även om du köper mindre.
Bredden på varje tapet beror på produkttypen.
Traditionell tapet
Sandbergs traditionella tapetrullar är 53 cm breda och 10,05 m långa.
Anpassade muraler
Muraler i anpassad storlek trycks på 50 cm breda längder. Alla längder är numrerade, vilket gör det enkelt för dig att veta var du ska börja och vilka längder som ska sitta bredvid varandra.
Produktinformation
Detta självhäftande, non-woven alternativ har samma förstklassiga finish och känsla som vår traditionella Sandberg Mattic™ tapet, men är ändå lätt att applicera. Dra av tapeten från bakstycket, klistra fast och låt skönheten utvecklas - ingen tidigare erfarenhet behövs. Följ bara våra riktlinjer och undvik strukturerade eller obehandlade väggar. Peel & Stick är tillgänglig för alla muraltapeter, tapeter som kan anpassas efter dina mått.
Kan jag beställa ett prov?
Ja, Peel & Stick-prover finns tillgängliga i kassan eller via produktsidan.
Perfekt för att testa materialet mot din vägg (inte för att förhandsgranska färg eller mönster).
När är Peel & Stick ett bra val?
Tapeter i anpassad storlek
-
Tillfälliga bakgrunder för evenemang
-
Anpassningar efter säsong
-
För hyreslägenhet som behöver återställas
-
Kreativa DIY-projekt ✨
Vilka ytor ska jag undvika?
Strukturerade eller strukturerade väggar
-
Obehandlad gips
-
Högblanka ytor
-
Fuktiga eller varierande miljöer (t.ex, badrum)
-
Tak
Alla våra tapeter och muraler är tryckta på non-woven papper av högsta kvalitet. Pappret är förstärkt med nylonfibrer som gör tapeten stabil, vilket innebär att limmet kan appliceras direkt på väggen, vilket gör installationen mycket enklare.
Man kan säga att våra tapeter och muraler är lika hållbara som tapeter i allmänhet. Att placera dem i en miljö där tapeten utsätts för vattenstänk är definitivt inte att rekommendera. För att göra tapeten mer tålig i en lite fuktig miljö kan du lägga på ett skyddande lager vattenbaserad lack, men vi kan inte garantera att det ger ett fullständigt skydd. Det är viktigt att tapeten har torkat helt innan du applicerar lacket, vi rekommenderar 1-2 dagar för att vara på den säkra sidan. Glas är också ett utmärkt sätt att skydda din tapet på mindre områden, till exempel en köksbänk.
Alla våra tapeter och muraler är tvättbara. Det betyder att du kan torka av dem försiktigt med en fuktig trasa. Se till att du vrider bort trasan på överflödigt vatten. Att torka av din tapet är viktigt när du tapetserar för att ta bort limrester. Skrubba inte papperet eftersom det kommer att gnida av färgen.
Genom att endast använda miljövänliga metoder och material, inklusive ett vattenbaserat bläcksystem, skapar vi tapeter som är fria från mjukgörare och fluorkarboner, PVC* och andra klorerade plaster. Och naturligtvis återvinner vi allt avfallsmaterial.
Våra tapeter trycks på ett non-woven papper förstärkt med nylonfibrer som inte skapar några VOC (Volatile organic compound) vid rumstemperatur. Vi trycker med helt naturliga giftfria färgföreningar som inte ger upphov till några VOC och vår pasta är gjord av modifierad potatisstärkelse som också är giftfri.
*Ett diskret toppskikt av PVC skyddar materialet Commercial Grade för extra hållbarhet.
God ljusbeständighet innebär att din tapet inte lätt bleks av solen. Alla tapeter bleknar med tiden, men vår produktionsteknik är utformad för att ge optimal motståndskraft mot blekning.
Nej, vi trycker inte på vinyl. Alla våra tapeter och muraler trycks på non-woven papper av högsta kvalitet. Pappret är förstärkt med nylonfibrer som gör tapeten stabilare, vilket innebär att limmet kan appliceras direkt på väggen; vilket gör installationen mycket enklare.
Alla tapeter är brandklassade enligt den officiella EU-standarden EN 13501 och har en lägsta klassificering på B-s1,d0.
Betalning
Om du vill erbjuda våra produkter till dina kunder kan du följa länkarna nedan för mer information om hur du kan bli vår handelspartner.
Betalningsmetoder:
Vi erbjuder en mängd olika betalningsmetoder för att göra din shopping så smidig och flexibel som möjligt.
Apple Pay, Mastercard, Visa, American Express: Till alla marknader.
Klarna Pay Now: Österrike, Belgien, Finland, Nederländerna, Sverige, Schweiz, Storbritannien, Tyskland.
Klarna Betala Senare: Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Grekland, Italien, Norge, Nederländerna, Polen, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland, USA, Österrike.
Girocard: Österrike, Belgien, Cypern, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien.
AfterPay Touch: Amerikas förenta stater
Bancontact: Belgien
Blik: Polen
iDeal: Nederländerna
Visadankort: Danmark
Carte Bancaire: Frankrike
Online Banking PL: Polen
Faktura: För våra partners erbjuder vi möjligheten att betala med faktura. Partners kommer att få en faktura via e-post, med uppgift om det totala beloppet och betalningsinstruktioner.
Kredit-/betalkort
Vid betalning med kredit- eller betalkort auktoriseras orderbeloppet omedelbart och auktoriseringen debiteras när ordern expedieras. Alla betalningar som genomförs med ett kredit- eller betalkort sker via vår säkra Payment Service Provider (PSP) som använder SSL (Secure Sockets Layer) i krypterad form vilket ger hög säkerhet för kunden i enlighet med den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS. Alla kredit- och betalkortsinnehavare är föremål för validerings- och auktoriseringskontroll av kortutgivaren. Om utfärdaren av det givna kredit- eller betalkortet vägrar att godkänna betalningen till Sandberg Wallpaper, kommer du att få ett meddelande om att betalningen inte kunde utföras. Sandberg Wallpaper ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans av beställningen som orsakas av sådan vägran att godkänna betalning.
*Klarna - Betala nu
Med "Betala nu" gör du din betalning på en gång men behåller alla de fördelar du får när du handlar via Klarna. Betalning kan ske på tre sätt: med ditt kort, via banköverföring eller via ett anslutet bankkonto. Om du väljer att betala med ett anslutet bankkonto dras pengarna 1-2 bankdagar efter att ordern skickats. Om vi inte har möjlighet att dra pengarna skickar vi istället en faktura till den e-postadress du använde när du genomförde köpet.
*Klarna - Betala senare
NOTERA!
Att låna kostar pengar! Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att hyra bostad, teckna avtal och få nya lån. För stöd, kontakta budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se.
Betala i 6,12, 24, eller 36 delbetalningar med Klarna, effektiv ränta varierar från 0% to 21.9%*
*Representativt exempel: ett köp på 10 000 SEK över en 6 månaders delbetalningskredit med en tillämplig ränta på 21,9% har en effektiv ränta på 21,9%. Den totala kreditkostnaden uppgår till 10 578,53 SEK. Det är 6 betalningar totalt; 5 om 1 765,07 SEK vardera och den sista betalningen är 1 753,18 SEK. En initial delbetalning kan krävas. Tjänsten är endast tillgänglig för boende i Sverige som är över 18 år. Godkännande från Klarna krävs. Kreditgivare: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Org.nr: 556737-0431. Se villkor och andra regler på https://www.klarna.com/se/villkor/.
Kontakta oss och ange ditt ordernummer i meddelandet så hjälper vi dig vidare.
Leverans
Ja, vi levererar över hela världen. Om du vill byta språk eller valuta ändrar du leveransland i det övre högra hörnet. I kassan kan du välja vilket land du vill ha leveransen till.
Frakt är alltid gratis, men beroende på ditt land kan lokala tullar och avgifter tillkomma som du måste betala till UPS vid eller före leverans.
Förutom våra högkvalitativa tapeter erbjuder vi möjligheten att köpa tapetklister separat i kassan.
Leveranstiden för prover är
USA: 2-5 dagar
Kanada: 3-5 dagar
Europa: 3-5 dagar
Australien: 4-10 dagar
Resten av världen: 4-10 dagar
Traditionell tapet
Så länge varan finns i lager skickar vi vanligtvis din beställning inom 24 timmar efter köpet.
Anpassade muraler
När du har beställt din mural online tillverkar vi den vanligtvis redan nästa arbetsdag. Den skickas omedelbart och kostnadsfritt med vår partner UPS och leveranstiden är:
USA: 2-5 dagar
Kanada: 3-5 dagar
Europa: 3-5 dagar
Australien: Övriga länder: 4-10 dagar
Övriga världen: 4-10 dagar
Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från UPS med spårningsuppgifter, kontrollera din skräppostmapp om du inte har fått det. Om det inte finns i din skräppostmapp är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Observera: Provbeställningar inom Europa genererar inget spårnings-ID eftersom de skickas med post.
Naturligtvis skickar vi tapeterna till den adress som du har angett när du slutfört beställningen.
Ja, ju tidigare du kontaktar oss om en ändring av leveransadress, desto snabbare kan vi hjälpa dig. Svara bara på orderbekräftelsen eller kontakta oss via kontaktformuläret och ange ditt ordernummer.
Nej, vår fraktleverantör Postnord accepterar endast försändelser till en giltig gatuadress.
Hur man förbereder och installerar
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Vi erbjuder ett högkvalitativt lim som du enkelt kan lägga till i din varukorg före utcheckningen. Limmet är gjort för non-woven tapeter och passar till alla våra tapeter. Följ instruktionerna och blanda med vatten. En förpackning innehåller 4 rullar (20 m²/215 sq ft).
Non-woven-limmet ska klistras rakt på väggen. Klistra aldrig på pappret eftersom det kan få tapeten att svälla vilket i sin tur gör det svårt att matcha ditt mönster. För bästa resultat, använd limmet i rumstemperatur.
Med Sandbergs Tapetseringsverktyg har du allt du behöver för att göra din tapetsering till en succé. Paketet kan läggas till i din varukorg innan du går till kassan och innehåller följande verktyg:
-
Roller: För att enkelt rulla ut limmet på väggen.
-
Tapetkniv: För att skära till tapeten.
-
Pensel: För att applicera limmet på väggen längs golvlister och tak.
-
Tapetsvamp: För att tvätta och släta ut tapeten.
-
Lod: Ett viktat snöre för att se till att tapeten är rak.
-
Tapetseringsverktyg: För att trycka och släta ut tapeten på väggen.
Läs våra guider om hur du förbereder dina väggar och hur du sätter upp tapeter för bästa resultat.
Nej, våra muraler och tapeter är endast avsedda för inomhusbruk.
Våra tapeter och muraler fungerar utmärkt i tvättrum med toalett och handfat eftersom de har låg luftfuktighet. Rum med hög luftfuktighet med dusch eller badkar rekommenderas inte eftersom den höga fuktigheten i luften kan skada våra tapeter.
För att kunna sätta upp din nya tapet måste väggens/takets yta vara slät, ren, torr och sund. Läs mer om förberedelser i vår guide för tapetsering.
Avfallande färg och lösa tapeter ska avlägsnas och eventuella ojämna ytor ska fyllas ut.
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Returer och reklamationer
Returer på en komplett beställning av tapeter och muraler accepteras inom 30 dagar efter mottagandet av ditt paket. Om du får en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart så arbetar vi med dig för att lösa problemet så snabbt som möjligt.
För att initiera en retur, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam på [email protected], så ger de dig instruktioner om hur du ska gå vidare.
Sandberg Wallpaper täcker kostnaden för returfrakten. Om du väljer att ordna din egen returfrakt, vänligen notera att Sandberg Wallpaper inte ersätter några fraktkostnader eller ansvarar för eventuella skador eller förluster som kan uppstå under transporten.
Observera att vi inte kan ta emot returer av tapetprover, delbeställningar av tapetrullar eller muraler och tapeter som har gjorts speciellt för dig, till exempel skräddarsydda muraler.
Att trycka tapeter är en avancerad process och i sällsynta fall kan misstag göras. Kontrollera alltid tapeten innan du hänger upp den för att säkerställa att det inte finns några produktionsfel. Om du hittar några fel, vänligen kontakta oss innan du börjar installera tapeten, så ersätter vi den med en ny utan kostnad.
Under alla omständigheter ska ansvarsbegränsningen för eventuella fel eller defekter i produkten vara till ett belopp som inte överstiger inköpspriset för de specifika varorna, och säljaren ska inte hållas ansvarig för någon tillfällig eller följdförlust hur som helst. Det är viktigt att de medföljande instruktionerna följs för att säkerställa att bästa resultat uppnås. Vi rekommenderar också att du använder Gimmersta Tapetlim eller ett lim som är speciellt framtaget för non-woven tapeter.
Kundtjänst
Nyheter, erbjudanden och inspiration!
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev. Låt dig inspireras av tidlös design och nya klassiker och lär dig hur du harmoniskt klär ditt hem i svensk tapetkonst.