Black Week | 20 % rabatt på alla tapeter!

Integritetspolicy

För Gimmersta Wallpaper AB ("Gimmersta", "oss" eller "vi") är transparens ett nyckelord. Både i hur vi arbetar, men också hur vi hanterar den information vi samlar in om våra besökare. I denna text kommer vi att berätta hur och varför vi behandlar personuppgifter om dig, oavsett om du är anställd, kund, användare av vår webbplats, kontaktperson eller på annat sätt en person vars personuppgifter vi behandlar, samt vilka rättigheter du har och vilka skyldigheter vi har gentemot dig. Din upplevelse och säkerhet är viktig för oss.

Vi behandlar en rad olika personuppgifter inom ramen för vår verksamhet för att kunna bedriva vår verksamhet, administrera och fullgöra förpliktelser enligt affärsrelationer samt för att kunna uppfylla krav enligt gällande lagstiftning. Vi behandlar dina personuppgifter i första hand för att (i) fullgöra ett avtal eller (ii) fullgöra en rättslig förpliktelse. Vi kan också komma att behandla dina personuppgifter på grund av (iii) vårt berättigade intresse av att göra det eller (iv) på grund av ditt uttryckliga samtycke.

Denna policy kan komma att ändras i takt med att dataskyddsförordningen utvecklas, särskilt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG ("GDPR"). Om vi gör betydande ändringar i denna policy lovar vi att informera dig om det.

Vi använder oss av lämpliga och rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i förhållande till mängden och känsligheten av personuppgifterna. Nedan kan du läsa om hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

Ansvar för personuppgifter

Gimmersta är ansvarig för behandlingen av personuppgifter om dig, som samlas in på denna webbplats eller på annat sätt när du kommer i kontakt med oss. Det innebär att det är vårt ansvar att se till att du som registrerad:

  • Är medveten om varför och hur vi samlar in dina personuppgifter.
  • Kan göra aktiva val av dina personuppgifter.
  • Kan uppdatera dina personuppgifter.
  • Kan glömmas bort från systemet och de uppgifter vi behandlar om dig raderas (så länge som den rättsliga grunden för behandlingen är ditt samtycke och du återkallar detta samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter)
  • Kan få alla personuppgifter som vi lagrar om dig utlämnade till dig.
  • Kan begära att vi exporterar dina personuppgifter.
  • Ha dina personuppgifter i säkert förvar hos oss. Vi kommer inte att lämna ut dem till tredje part utan att du informeras om det.

Personuppgifter och cookies

Personuppgifter är allt som kan identifiera dig personligen; namn, adress, personnummer, e-post etc. Utöver personuppgifter används även cookies på webbplatsen. Cookies är små filer som skickas till din dator via webbläsaren (om du inte stänger av cookies) när du besöker en webbplats. Deras funktion är att samla information om hur en besökare använder en webbplats, ofta för att erbjuda anpassat innehåll.

Varför lagrar Gimmersta Wallpaper dina personuppgifter och cookies?

Nödvändiga funktioner

Vi har cookies som är nödvändiga för att webbplatsens funktionalitet ska fungera. Till exempel de som håller reda på vad du har lagt till i kundvagnen.

För analys

Vissa cookies finns för att vi ska kunna mäta och analysera hur vår webbplats fungerar och hur våra kunder använder den för att förbättra din upplevelse.

För din upplevelse

Vissa cookies kommer ihåg dina inställningar (t.ex. ditt land och språkval) och sparar tillfälligt en del av vår webbplats när du surfar, så att allt laddas snabbare. Det gör din upplevelse mycket bättre!

För marknadsföring

Vi använder också cookies för att leverera bättre och mer relevant marknadsföring och annonser till dig. De hjälper oss att visa vad du är intresserad av och mäta hur våra kampanjer fungerar.

Om du någonsin lämnar din e-postadress till oss under ditt besök på webbplatsen kommer kakan att kopplas till din e-postadress. På så sätt kan vi, om du samtycker till det, skicka dig förslag på fördjupad läsning inom det område du är intresserad av, till exempel guider och blogginlägg.

Vi använder huvudsakligen cookies för att förbättra våra tjänster så att du får den bästa upplevelsen. I din webbläsare kan du rensa dina cookies, men också välja att stänga av dem helt och hållet. Tänk på att vissa delar av vår webbplats kan sluta fungera för dig.

I samband med retargeting och bannerreklam använder vi tredjepartstjänster som sparar cookies på vår webbplats.

Hur vi hanterar cookies

Cookies spåras med hjälp av spårare för olika ändamål. I vårt fall handlar det om att ge besökaren en skräddarsydd upplevelse av vårt sortiment.

Vi kommer inte att sälja, överföra eller på annat sätt avslöja din information utöver villkoren i denna policy, såvida vi inte är skyldiga att göra det till följd av ett domstolsbeslut eller om du har samtyckt till sådan delning, till exempel i marknadsföringssyfte.

Detta utesluter inte att vi använder oss av leverantörer som behandlar din information för vår räkning i enlighet med skriftliga avtal och våra instruktioner. Leverantören som får tillgång till din information (till exempel när vi använder en tredje part för att lagra data på en server), får inte rätt att använda din information för andra ändamål än de som anges i denna policy.

Hur du raderar cookies i din webbläsare

Hur du tar bort cookies från din webbläsare beror på vilken webbläsare du använder. Du kan hitta vägledning via webbläsarens eget gränssnitt eller webbplats. Några vanliga webbläsare och hur du tar bort cookies i dem (klicka för extern länk):

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari

Hur vi använder de uppgifter vi samlar in

Vilka personuppgifter samlar vi in när du beställer en produkt och i vilket syfte?

Syfte

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera dina köp och förse dig med relevanta nyheter och information.

Utförda åtgärder

  • Leverans (inklusive meddelande och kontakt om leverans).
  • Identifiering och ålderskontroll.
  • Betalningshantering (inklusive analys av möjliga betalningslösningar, vilket kan inkludera en kontroll av betalningshistorik och kreditupplysning).
  • Hantering av klagomål och garantiärenden.
  • Prenumeration på vårt nyhetsbrev.

Kategorier av personuppgifter (inklusive, men inte begränsat till):

  • Namn.
  • Socialförsäkringsnummer.
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer).
  • Betalningshistorik.
  • Betalningsinformation.
  • Kreditupplysningar från kreditupplysningsföretag.
  • Information om köpet (t.ex. vilken vara som har beställts eller om varan ska levereras till en annan adress).

Rättslig grund

Fullgörande av köpeavtalet. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka ditt köp.

Lagringsperiod

Till dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och under en period om 24 månader därefter för att kunna hantera eventuella reklamationer och garantiärenden. Om ingen aktivitet skett (inloggning till konto, sparat favoriter, kontaktat kundsupport) under 24 månader raderas uppgifterna permanent.

Observera att behandling av dina personuppgifter även kan ske för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt lagar och förordningar samt för att hantera frågor om dina köp och eller reklamationer, till exempel. I dessa fall kan det finnas laglig grund för längre behandling av dina personuppgifter, t.ex. när vi är skyldiga att spara vissa personuppgifter om dig på grund av bokföringslagstiftning som kräver att vi sparar uppgifter under ett visst antal år.

Vilka personuppgifter samlar vi in om du skapar ett konto på Gimmersta Wallpapers webbplats, anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller laddar ner en guide samt i vilket syfte?

Ändamål

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera och anpassa ditt konto, dina köp och förse dig med relevanta nyheter och information. Vi behandlar också dina personuppgifter för att göra din upplevelse av webbplatsen och din användning av våra tjänster bättre.

Utförda åtgärder

  • Skapa en inloggningsfunktion.
  • Säkerställa din identitet och ålder.
  • Upprätthålla korrekt och uppdaterad information.
  • Möjligheten för dig att följa din inköps- och betalningshistorik.
  • Möjlighet att spara favoriter och liknande åtgärder för att underlätta.
  • Hantera dina kundval (t.ex. din profil och dina inställningar).
  • Skapa personligt innehåll för dig, t.ex. relevanta produktrekommendationer, presentation av dina specifika fördelar och erbjudanden.
  • Förenkla din användning av våra tjänster (t.ex. genom att spara favoriter för att underlätta framtida köp eller påminna dig om glömda/övergivna digitala kundvagnar).
  • Personlig kommunikation baserad på ditt beteende.
  • Analys av de uppgifter som vi samlar in för ändamålet.

Kategorier av personuppgifter

  • Namn.
  • Socialförsäkringsnummer.
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer).
  • Inköpshistorik.
  • Betalningshistorik.
  • Betalningsinformation.
  • Användarnamn och lösenord.
  • Inställningar för din profil och dina personliga val.
  • Inköps- och användargenererade uppgifter (t.ex. klick- och besökshistorik).

Rättslig grund

Denna insamling och behandling av dina personuppgifter krävs för att kunna ge dig produktrekommendationer, hjälp och tips om hur du tapetserar samt information om kampanjer. Om informationen inte lämnas kan våra åtaganden inte uppfyllas och vi tvingas därför neka ett konto hos Gimmersta.

Lagringsperiod

Till dess att medlemskapet avslutas (kan ske manuellt eller automatiskt på grund av inaktivitet under en period av 24 månader).

Andra syften med behandlingen

Om du är anställd baserat på ett anställningsavtal (eller en kandidat för anställning), eller samarbetspartner baserat på en annan typ av avtal (eller en potentiell samarbetspartner), behandlar vi dina personuppgifter för att fullgöra sådana avtal, i enlighet med arbetsrätten. Oavsett vilken juridisk form din anställning har behandlar vi dina personuppgifter för att kunna fullgöra våra skyldigheter enligt skatte-, bokförings- och socialförsäkringslagstiftningen.

Om du är kontaktperson för hos någon av våra (nuvarande eller potentiella) kunder, leverantörer eller samarbetspartners kan dina personuppgifter komma att behandlas för att ingå och administrera avtal med oss. Vissa personuppgifter kan också komma att behandlas för att säkerställa att vi uppfyller våra rättsliga förpliktelser.

I samband med användarens användning av denna webbplats samlar vi in uppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla enskilda tjänster som erbjuds, samt information om användarens aktivitet på webbplatsen. De detaljerade reglerna och syftena med behandlingen av personuppgifter som samlas in under användningen av webbplatsen beskrivs mer specifikt på webbplatsen, se (https://gimmersta.com/cookie-policy-eu/).

I vissa situationer kan vi kräva ditt samtycke till behandling av personuppgifter. Kom ihåg att i sådana fall är beslutet att ge eller vägra samtycke ditt eget och kommer inte att medföra några negativa konsekvenser. Vid samtyckesbaserad behandling har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts innan du återkallade ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kan det hända att vi inte kan tillhandahålla vissa tjänster till dig.

Dina rättigheter

Du har en rad rättigheter i samband med att vi behandlar dina personuppgifter. Nedan hittar du allmän information om dessa rättigheter och riktlinjer för hur du utövar dem. En begäran om att utöva dina rättigheter kan lämnas skriftligen via e-postadressen nedan.

Du har rätt att bli informerad om huruvida och i vilken utsträckning vi behandlar dina personuppgifter. Som svar på din begäran kommer vi att förse dig (skriftligen eller elektroniskt, beroende på ditt val) med information om omfattningen och syftet med behandlingen av dina personuppgifter, kategorier av uppgifter som behandlas, behandlingsperiod, enheter till vilka dina personuppgifter har gjorts tillgängliga eller till vilka behandlingen av dina personuppgifter har anförtrotts (de så kallade mottagarna av personuppgifterna), samt information om källorna till dina uppgifter. Om behandlingen innefattar automatiserat beslutsfattande avseende din situation kommer du också att informeras om den logik som ingår i en sådan beslutsprocess, deras betydelse och förväntade konsekvenser. Du har också rätt att begära en kopia av dina personuppgifter. Endast den första kopian kommer dock att tillhandahållas kostnadsfritt. Den andra och varje ytterligare kopia kan tillhandahållas mot betalning.

Du har rätt att korrigera felaktiga personuppgifter samt uppdatera eller komplettera dina uppgifter om dina uppgifter eller din situation har ändrats. Du har också rätt att kräva radering av dina uppgifter som behandlas av oss eller begränsning av behandlingen, förutsatt att de rättsliga villkoren är uppfyllda.

Du har rätt att kräva överföring av dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig eller att få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Denna rätt är endast begränsad till personuppgifter som vi har fått från dig.

Du har rätt att invända mot den behandling som utförs för våra legitima intressen. Invändningen måste vara grundad eftersom dess giltighet utvärderas av oss. Vi kommer då att upphöra med behandlingen om vi inte kan påvisa ett berättigat skäl för behandlingen som går före dina intressen och rättigheter eller på grund av rättsliga anspråk.

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter kan kränka dina rättigheter, meddela oss detta. Eftersom integritetsskydd är en viktig del av vår verksamhet uppskattar vi alla kommentarer och förslag i frågan. Du har dock rätt att lämna in ett klagomål i samband med vår behandling av dina personuppgifter till den svenska personuppgiftsmyndigheten IMY (imy.se).

Att bevilja/återkalla samtycke

Vi kommer endast att behandla dina personuppgifter efter att du har godkänt behandlingen och syftet med behandlingen.

Du förhindrar lagring av cookies och radering av redan lagrade cookies via din webbläsare. Tillvägagångssättet varierar beroende på webbläsare så vi hänvisar till din webbläsares hjälpsektion för att hitta rätt väg.

För att ladda ner våra guider måste du godkänna att vi lagrar dina uppgifter, så att vi kan ge förslag på ytterligare läsning inom området. Du kan när som helst avsluta din prenumeration på utskick via en länk i utskicket. Du kan också uppdatera dina inställningar genom en länk i utskicket. Om du avregistrerar dig från ytterligare utskick kommer dina personuppgifter att tas bort från vårt system. Du kan kontakta oss för att få dina uppgifter borttagna/förgätna.

För att få din information utlämnad eller bortglömd

Om du vill veta vilka personuppgifter vi har lagrade om dig eller vill bli bortglömd från vårt system, vänligen kontakta oss. Vi kommer då att skicka dig alla uppgifter som vi har lagrat.

Observera att vi i vissa fall inte kan radera dina personuppgifter utan att samtidigt radera ditt användarkonto. Det kan krävas att vi behåller en del av dina personuppgifter efter att du begärt radering för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag eller avtal.

Tredjepartsinformation

Din personliga information är säker hos oss. Vi säljer eller utbyter inte din information.

Kontakta oss

Kontakta oss om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter. Dataskyddssamordnaren kan kontaktas via e-post: [email protected]