Informativa sulla privacy

Per Gimmersta Wallpaper la trasparenza è fondamentale. Sia nel modo in cui lavoriamo, sia nel modo in cui gestiamo le informazioni raccolte sui nostri visitatori. In questo testo vi illustreremo come e perché gestiamo i dati personali e i cookie sui nostri siti web, nonché i vostri diritti e i nostri obblighi nei vostri confronti come clienti. La vostra esperienza e la vostra sicurezza sono importanti per noi.

Questa politica potrebbe cambiare con lo sviluppo della nuova legge sulla protezione dei dati ("GDPR"). Qualora dovessimo apportare modifiche significative, ci impegniamo a comunicarvele.

Responsabilità per i dati personali

Gimmersta Wallpaper è responsabile del trattamento dei dati personali su questo sito. Ciò significa che è nostra responsabilità assicurarci che voi, in qualità di visitatori:

  • Sono consapevoli del motivo e del modo in cui raccogliamo i vostri dati personali.
  • Può scegliere attivamente di approvare o negare l'elaborazione e l'archiviazione dei suoi dati personali (non elaboriamo i suoi dati personali senza la sua approvazione).
  • Può aggiornare le sue informazioni.
  • Può essere dimenticato dal sistema e le informazioni che elaboriamo su di lei vengono cancellate.
  • Può farsi consegnare tutte le informazioni personali che conserviamo su di lei.
  • Può richiedere l'esportazione dei suoi dati personali.
  • I vostri dati personali sono conservati in modo sicuro presso di noi. Non li divulgheremo a terzi senza che voi ne siate informati.

Informazioni personali e cookie

I dati personali comprendono tutto ciò che può identificarvi personalmente: nome, indirizzo, numero di previdenza sociale, e-mail, ecc. Oltre ai dati personali, sul sito vengono utilizzati anche i cookie. I cookie sono piccoli file inviati al vostro computer tramite il browser (a meno che non abbiate disattivato i cookie) quando visitate un sito web. La loro funzione è quella di raccogliere informazioni su come un visitatore utilizza un sito web, spesso per offrire contenuti personalizzati.

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Per l'analisi

Alcuni cookie sono a nostra disposizione per misurare e analizzare le prestazioni del nostro sito e l'utilizzo che ne fanno i nostri clienti, per migliorare la vostra esperienza.

Per la vostra esperienza

Alcuni cookie ricordano le vostre impostazioni (come la selezione del paese e della lingua) e salvano temporaneamente alcune parti del nostro sito durante la navigazione, in modo che tutto si carichi più velocemente. In questo modo la vostra esperienza è molto migliore!

Per il marketing

Utilizziamo i cookie anche per offrirvi marketing e annunci migliori e più pertinenti. Ci aiutano a mostrare ciò che vi interessa e a misurare il rendimento delle nostre campagne.

Se ci lasciate il vostro indirizzo e-mail durante la vostra visita al sito, il cookie sarà collegato al vostro indirizzo e-mail. Questo ci consentirà, se acconsentite, di inviarvi suggerimenti su letture approfondite nell'area di vostro interesse, come guide e post del blog.

Utilizziamo i cookie principalmente per migliorare i nostri servizi in modo che possiate avere la migliore esperienza. Nel vostro browser potete cancellare i cookie, ma anche scegliere di disattivarli completamente. Tenete presente che alcune parti del nostro sito potrebbero non funzionare più.

Nell'ambito del retargeting e dei banner pubblicitari, utilizziamo servizi di terze parti che salvano i cookie sul nostro sito.

Come gestiamo i cookie

I cookie vengono tracciati tramite tracker, per diversi scopi. Nel nostro caso, si tratta di fornire al visitatore un'esperienza su misura della nostra gamma.

Non venderemo, trasferiremo o divulgheremo in altro modo le vostre informazioni al di fuori dei termini di questa politica, a meno che non ci venga richiesto di farlo a seguito di una decisione giudiziaria o se avete acconsentito a tale condivisione, ad esempio per scopi di marketing.

Ciò non esclude il ricorso a fornitori che trattano le informazioni dell'utente per nostro conto in conformità ad accordi scritti e alle nostre istruzioni. Il fornitore che accede alle vostre informazioni (ad esempio, quando utilizziamo una terza parte per archiviare i dati su un server) non ha il diritto di utilizzare le vostre informazioni per scopi diversi da quelli indicati nella presente informativa.

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La modalità di eliminazione dei cookie dal browser dipende dal browser utilizzato. È possibile trovare indicazioni attraverso l'interfaccia del browser stesso o il sito web. Alcuni browser comuni e come eliminare i cookie in essi (fare clic per un collegamento esterno):

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How we use the data we collect

What personal data do we collect when ordering a product and for what purpose?

Finalità

Trattiamo i vostri dati personali per gestire i vostri acquisti e fornirvi notizie e informazioni pertinenti.

Azioni eseguite

  • Delivery (including notification and contact regarding delivery).
  • Identification and age control.
  • Payment handling (including analysis of possible payment solutions, which may include a check against payment history and credit reporting).
  • Handling of complaint and warranty matters.
  • Subscription to our newsletter.

Categorie di dati personali

  • Name.
  • Social security number.
  • Contact details (eg address, email and phone number).
  • Payment history.
  • Payment Information.
  • Credit reports from credit reporting companies.
  • Purchase information (for example, which item has been ordered or if the item is to be delivered to another address).

Base giuridica

Completamento del contratto di acquisto. La raccolta dei vostri dati personali è necessaria per adempiere agli obblighi previsti dal contratto di acquisto. Se le informazioni non vengono fornite, i nostri impegni non possono essere rispettati e siamo quindi costretti a rifiutare l'acquisto.

Periodo di conservazione

Fino al completamento dell'acquisto (compresi consegna e pagamento) e per un periodo successivo di 24 mesi, al fine di gestire eventuali reclami e questioni di garanzia. Se non si verifica alcuna attività (accesso all'account, salvataggio dei preferiti, contatto con l'assistenza clienti) per 24 mesi, i dati vengono cancellati definitivamente.

Quali dati personali raccogliamo se create un account sul sito web di Gimmersta Wallpaper, vi iscrivete alla nostra newsletter o scaricate una guida e a quale scopo?

Scopo

Fino al completamento dell'acquisto (compresi consegna e pagamento) e per un periodo successivo di 24 mesi, al fine di gestire eventuali reclami e questioni di garanzia. Se non si verifica alcuna attività (accesso all'account, salvataggio dei preferiti, contatto con l'assistenza clienti) per 24 mesi, i dati vengono cancellati definitivamente.

Azioni eseguite

  • Creazione della funzione di login.
  • Garantire l'identità e l'età dell'utente.
  • Mantenere informazioni corrette e aggiornate.
  • L'opportunità di seguire la cronologia degli acquisti e dei pagamenti.
  • La possibilità di salvare i preferiti e misure di facilitazione simili.
  • Gestire le scelte del cliente (ad esempio, il suo profilo e le sue impostazioni).
  • Creare contenuti personalizzati per l'utente, come raccomandazioni di prodotti pertinenti, presentazione di vantaggi e offerte specifiche.
  • Semplificare l'utilizzo dei nostri servizi (ad esempio, salvando i preferiti per facilitare gli acquisti futuri o ricordando i carrelli digitali dimenticati/abbandonati).
  • Comunicazione personale basata sul vostro comportamento.
  • Analisi dei dati raccolti per lo scopo.

Categorie di dati personali

  • Nome.
  • Numero di previdenza sociale.
  • Dati di contatto (ad esempio, indirizzo, e-mail e numero di telefono).
  • Storia dell'acquisto.
  • Cronologia dei pagamenti.
  • Informazioni sul pagamento.
  • Nome utente e password.
  • Impostazioni relative al vostro profilo e alle vostre scelte personali.
  • Dati di acquisto e dati generati dagli utenti (ad esempio, cronologia dei clic e delle visite).

Base giuridica

La raccolta dei vostri dati personali è necessaria per fornirvi consigli sui prodotti, assistenza e suggerimenti su come realizzare una carta da parati e informazioni sulle campagne. Se le informazioni non vengono fornite, i nostri impegni non possono essere rispettati e siamo quindi costretti a negare un account con Gimmersta Wallpaper.

Periodo di conservazione

Fino alla cessazione dell'iscrizione (che può avvenire manualmente o automaticamente per inattività per un periodo di 24 mesi).

Per concedere/revocare il consenso

Tratteremo i vostri dati personali solo dopo che avrete approvato il trattamento, nonché lo scopo del trattamento.

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In caso di domande sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali, siete sempre invitati a contattarci.

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