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FAQ
Informazioni sul prodotto
Tutte le carte da parati sono certificate FSC e classificate al fuoco secondo lo standard ufficiale dell'UE EN 13501 e hanno una classificazione minima di B-s1,d0.
Una buona resistenza alla luce significa che la carta da parati non si sbianca facilmente al sole. Tutte le carte da parati sbiadiscono con il tempo, ma la nostra tecnologia di produzione è stata progettata per garantire una resistenza ottimale allo sbiadimento.
No, non stampiamo su vinile. Tutte le nostre carte da parati e i nostri murales sono stampati su carta non tessuta di altissima qualità. La carta è rinforzata con fibre di nylon che rendono la carta da parati più stabile, il che significa che l'adesivo può essere applicato direttamente alla parete, rendendo l'installazione molto più semplice.
Si può dire che le nostre carte da parati e i nostri murales sono resistenti come la carta da parati in generale. La collocazione in un ambiente in cui la carta da parati è esposta a spruzzi d'acqua è decisamente sconsigliata. Per rendere la carta da parati più resistente in un ambiente leggermente umido, si può aggiungere uno strato protettivo di vernice a base d'acqua, ma non possiamo garantire che garantisca una protezione completa. È importante che la carta da parati si sia asciugata completamente prima di applicare la vernice; per sicurezza, consigliamo di attendere 1-2 giorni. Il vetro è anche un ottimo modo per proteggere la carta da parati in aree più piccole, come il bancone della cucina.
Tutte le nostre carte da parati e i nostri murales sono stampati su carta non tessuta di altissima qualità. La carta è rinforzata con fibre di nylon che rendono la carta da parati stabile, il che significa che l'adesivo può essere applicato direttamente alla parete; il che rende l'installazione molto più semplice.
Tutte le nostre carte da parati e i nostri murales sono lavabili. Ciò significa che si possono pulire delicatamente con un panno umido. Assicuratevi di strizzare il panno per eliminare l'acqua in eccesso. Pulire la carta da parati è essenziale per rimuovere i residui di colla. Non strofinate la carta per non rovinare il colore.
Utilizzando solo metodi e materiali ecologici, tra cui un sistema di inchiostri a base d'acqua, creiamo carta da parati priva di plastificanti e fluorocarburi, PVC e altre plastiche clorurate. E naturalmente ricicliamo tutti i materiali di scarto.
I nostri murales sono stampati su una carta non tessuta rinforzata con fibre di nylon che non creano VOC (composti organici volatili) a temperatura ambiente. Stampiamo con composti di colore completamente naturali e non tossici che non producono VOC e la nostra pasta è fatta di amido di patate modificato, anch'esso non tossico.
Come misurare e ordinare
Carta da parati
- Misurare la larghezza e l'altezza dell'intera parete.
- Utilizzate il nostro calcolatore di rotoli per calcolare il numero di rotoli necessari.
Murales personalizzati
- Misurare la larghezza e l'altezza dell'intera parete.
- Se una sezione della parete ha altezze diverse, misurare il punto più alto per coprire l'intera parete.
- La carta da parati è stampata nelle misure esatte, quindi aggiungete sempre un minimo di 5 cm (2 pollici) alle misure di larghezza e altezza per essere sicuri se la parete è irregolare.
Sì, è possibile ordinare campioni della maggior parte dei nostri design. Selezionate un murale o una carta da parati del nostro assortimento e premete il pulsante "Ordina campione" sulla pagina del prodotto. I campioni di murales sono in formato A3 e quelli di carta da parati in formato A4.
I campioni di carta da parati sono in formato A4, 210 x 297 mm, o 8,27 x 11,69 pollici. I campioni di murale sono in formato A3, 297 x 420 mm (11,7 x 16,5 pollici). I nostri campioni di murales sono in formato A3 (tabloid/ledger) con una versione ridimensionata del disegno completo e vi daranno un'idea dei colori e del materiale.
Una volta trovato uno sfondo di vostro gradimento, premete l'icona del cuore per salvarlo in seguito. Tutti i vostri preferiti si trovano sotto il simbolo del cuore nell'angolo in alto a destra.
I nostri sfondi possono essere disponibili presso un rivenditore nella vostra zona.
Trovate i nostri termini e condizioni qui.
Possiamo realizzare murales di qualsiasi dimensione, ma il prezzo minimo è calcolato su 3 m2 (32 sq ft), anche se ne acquistate di meno.
La larghezza di ogni carta da parati dipende dal tipo di prodotto.
Carta da parati tradizionale
I rotoli di carta da parati tradizionali di Sandberg hanno una larghezza di 53 cm e una lunghezza di 10,05 m, noti anche come rotoli doppi.
Murales personalizzati
I murales personalizzati sono stampati su rotoli di 50 cm di larghezza. Tutte le lunghezze sono numerate, per cui è facile sapere da dove iniziare e quali lunghezze affiancare.
Pagamento
Se desiderate offrire i nostri prodotti ai vostri clienti, seguite i link sottostanti per maggiori informazioni su come diventare nostri partner commerciali.
Accettiamo pagamenti con VISA, MasterCard e PayPal. Tutti i pagamenti sono gestiti da un fornitore di servizi sicuri. Sandberg Wallpaper non gestisce né memorizza i dati della carta.
Contattateci e includete il vostro numero d'ordine nel messaggio e vi aiuteremo ulteriormente.
Consegna
Sì, spediamo in tutto il mondo, per cambiare lingua o paese è sufficiente cambiare il paese di consegna nell'angolo in alto a destra o effettuare un acquisto dai nostri siti web internazionali.
La spedizione è sempre gratuita ma, a seconda del paese, possono essere applicati dazi e dogane locali che devono essere pagati a UPS al momento o prima della consegna.
La pasta da parati è inclusa solo per i murales personalizzati.
I tempi di consegna dei campioni sono
USA: 2-5 giorni
Canada: 3-5 giorni
Europa: 3-5 giorni
Australia: 4-10 giorni
Resto del mondo: 4-10 giorni
Carta da parati tradizionale
Se l'articolo è disponibile in magazzino, di solito inviamo l'ordine entro 24 ore dall'acquisto.
Murales personalizzati
Una volta effettuato l'ordine del murales online, di solito lo produciamo il giorno lavorativo successivo. Viene spedito immediatamente e gratuitamente dal nostro partner UPS e i tempi di consegna sono i seguenti:
USA: 2-5 giorni
Canada: 3-5 giorni
Europa: 3-5 giorni
Australia: 4-10 giorni
Resto del mondo: 4-10 giorni
Sì, quando il vostro ordine è stato spedito riceverete un'e-mail da UPS con i dettagli di tracciamento; se non l'avete ricevuta, controllate la cartella spam. Se non è presente nella cartella spam, potete contattarci e saremo lieti di aiutarvi.
Nota bene: gli ordini di campioni in Europa non generano un ID di tracciamento in quanto vengono inviati per posta.
Naturalmente, invieremo la carta da parati all'indirizzo da voi indicato al momento del completamento dell'ordine.
Sì, prima ci contattate per un cambio di indirizzo di consegna, prima possiamo aiutarvi. Rispondete semplicemente alla conferma dell'ordine o contattateci tramite il modulo di contatto, indicando il numero dell'ordine.
No, il nostro fornitore di servizi di spedizione UPS accetta solo spedizioni a un indirizzo stradale valido.
Come preparare e installare
Guardate il nostro video su come tappezzare con la carta da parati in tessuto non tessuto.
Si consiglia di scegliere una colla premiscelata. Assicurarsi che l'adesivo sia adatto alla carta da parati in tessuto non tessuto, come Bostik Hernia NW o simili. Cercare il simbolo per incollare la parete o i tre triangoli. Questo indica che l'adesivo è adatto alle carte da parati in tessuto non tessuto.
L'adesivo in tessuto non tessuto deve essere incollato direttamente sulla parete. Non incollare mai la carta, perché potrebbe gonfiarsi, rendendo difficile l'adattamento al disegno. Per ottenere risultati ottimali, utilizzare l'adesivo a temperatura ambiente.
Trovate gli strumenti consigliati nella nostra guida su come tappezzare con la carta da parati in tessuto non tessuto.
No, i nostri murales e carte da parati sono realizzati solo per interni.
Le nostre carte da parati e i nostri murales funzionano benissimo nei bagni con wc e lavandino, in quanto presentano una bassa umidità. Si sconsiglia invece l'uso di stanze ad alta umidità con doccia o vasca da bagno, poiché l'elevata umidità dell'aria potrebbe danneggiare le nostre carte da parati.
Per installare la nuova carta da parati, la superficie della parete/soffitto deve essere liscia, pulita, asciutta e sana. Per saperne di più sui preparativi, consultate la nostra guida alla posa della carta da parati.
La vernice sfaldata e la carta da parati allentata devono essere rimosse e le superfici irregolari devono essere riempite.
Guardate il nostro video su come tappezzare con la carta da parati in tessuto non tessuto.
Guardate il nostro video su come tappezzare con la carta da parati in tessuto non tessuto.
Guardate il nostro video su come tappezzare con la carta da parati in tessuto non tessuto.
Ritorni e reclamazioni
Se acquistate direttamente da sandbergwallpaper.com potete restituire i vostri articoli entro 14 giorni dal giorno in cui avete ricevuto l'ordine.
- Non si accettano resi di campioni di carta da parati o di carte da parati su misura.
- È necessario restituire l'ordine completo, non è possibile restituire parte di un ordine.
- Se avete acquistato la carta da parati presso uno dei nostri rivenditori, dovete richiedere il reso tramite loro.
- Per poter restituire un articolo è necessario inviarlo nelle condizioni e nell'imballaggio originali.
- Non copriamo le spese di spedizione degli articoli che non desiderate più, a meno che non vi abbiamo inviato articoli sbagliati o che il vostro ordine sia arrivato danneggiato.
Si prega di notare che se si restituisce l'ordine senza averci prima contattato, i tempi di gestione saranno più lunghi.
Contattateci per richiedere un reso. Se il reso viene approvato, vi invieremo un ID di reso con le istruzioni su dove e come spedire il reso.
La stampa della carta da parati è un processo avanzato e in rare occasioni si possono commettere errori. Controllare sempre la carta da parati prima di appenderla per assicurarsi che non ci siano difetti di produzione. Se si riscontrano difetti, si prega di contattarci prima di iniziare a installare la carta da parati e la sostituiremo gratuitamente con una nuova.
In ogni caso, il limite di responsabilità per qualsiasi difetto o vizio del prodotto sarà di una somma non superiore al prezzo di acquisto della merce in questione, e il venditore non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi perdita accidentale o consequenziale in qualsiasi modo si verifichi. È importante seguire le istruzioni fornite per ottenere i migliori risultati. Si consiglia inoltre di utilizzare l'adesivo in dotazione o un adesivo specifico per carte da parati in tessuto non tessuto.