FAQ
Kako izmjeriti i naručiti
Pozadina
- Izmjerite širinu i visinu cijelog zida.
- Upotrijebite naš kalkulator rola da izračunate koliko vam je rola potrebno.
Zidne slike po narudžbi
- Izmjerite širinu i visinu cijelog zida.
- Ako bilo koji dio zida ima različite visine, izmjerite najvišu točku da pokrije cijeli zid.
- Tapete su ispisane u točnim mjerama, stoga uvijek dodajte najmanje 5 cm (2 inča) mjerama širine i visine kako biste bili sigurni ako je zid neravan.
Da, možete naručiti uzorke većine naših dizajna. Odaberite mural ili tapetu iz našeg asortimana i pritisnite gumb "Naruči uzorak" na stranici proizvoda. Uzorci murala su veličine A3, a uzorci tapeta A4.
Uzorci tapeta veličine su A4, 210 x 297 mm ili 8,27 x 11,69 inča. Uzorci zidnih murala su veličine A3, 297 x 420 mm ili 11,7 x 16,5 inča. Naši uzorci murala veličine su A3 (tabloid/glavna knjiga) sa smanjenom verzijom punog dizajna i pružit će vam dobar osjećaj za boje i materijal.
Kada pronađete dizajn pozadine koji vam se sviđa, pritisnite ikonu srca kako biste ga spremili za kasnije. Sve svoje favorite pronaći ćete ispod simbola srca u gornjem desnom kutu.
Naše pozadine mogu biti dostupne kod preprodavača u vašem području.
Pronađite naše uvjete i odredbe ovdje .
Zidne murale možemo izraditi u svim dimenzijama, ali minimalna cijena je obračunata na 3 m² (32 sq ft), čak i ako kupite manje.
Širina svake tapete ovisi o vrsti proizvoda.
Tradicionalne tapete
Sandbergove tradicionalne role tapeta široke su 53 cm i duge 10,05 m, također poznate kao duple role.
Zidne slike po narudžbi
Zidne slike po narudžbi tiskane su na 50 cm širine. Sve duljine su numerirane, što vam olakšava da znate gdje početi i koje duljine sjediti jednu do druge.
Informacije o proizvodu
Sve naše tapete i murali tiskani su na netkanom papiru najviše kvalitete. Papir je ojačan najlonskim vlaknima što tapetu čini stabilnom, što znači da se ljepilo može nanijeti direktno na zid; što znatno olakšava instalaciju.
Može se reći da su naše tapete i murali jednako izdržljivi kao i tapete općenito. Stavljanje u okruženje gdje su tapete izložene prskanju vode nikako se ne preporučuje. Kako bi tapeta bila otpornija u blago vlažnom okruženju, možete dodati zaštitni sloj laka na bazi vode, ali ne možemo jamčiti da on pruža punu zaštitu. Važno je da se tapeta potpuno osuši prije nanošenja laka, preporučujemo 1-2 dana radi sigurnosti. Staklo je također odličan način da zaštitite svoje tapete u manjim prostorima kao što je kuhinjski pult.
Sve naše tapete i murali mogu se prati. To znači da ih možete nježno obrisati vlažnom krpom. Pazite da krpu ocijedite od viška vode. Brisanje tapeta bitno je kada lijepite tapete kako biste uklonili ostatke ljepila. Nemojte trljati papir jer ćete tako izbrisati boju.
Korištenjem samo ekološki prihvatljivih metoda i materijala, uključujući sustav tinte na bazi vode, stvaramo tapete bez plastifikatora i fluorougljika, PVC-a i druge klorirane plastike. I naravno, recikliramo sav otpadni materijal.
Naši zidni murali tiskani su na netkanom papiru ojačanom najlonskim vlaknima koja na sobnoj temperaturi ne stvaraju VOC (Volatile Organic Assembly). Ispisujemo s potpuno prirodnim netoksičnim spojevima boja koji ne proizvode VOC, a naša je pasta napravljena od modificiranog krumpirovog škroba koji je također netoksičan.
Dobra postojanost na svjetlost znači da vaše tapete neće lako izbijeliti na suncu. Sve će tapete s vremenom izblijedjeti, ali naša proizvodna tehnologija osmišljena je da pruži optimalnu otpornost na izbljeđivanje.
Ne, ne tiskamo na vinilu. Sve naše tapete i murali tiskani su na netkanom papiru najviše kvalitete. Papir je ojačan najlonskim vlaknima što tapetu čini stabilnijom, što znači da se ljepilo može nanijeti direktno na zid; što znatno olakšava instalaciju.
Sve tapete imaju FSC certifikat i vatrootporne prema službenom standardu EU EN 13501 i imaju minimalnu klasifikaciju B-s1,d0.
Plaćanje
Ako želite ponuditi naše proizvode svojim klijentima, molimo slijedite donje veze za više informacija o tome kako postati naš trgovački partner.
Prihvaćamo plaćanja karticama VISA, MasterCard i PayPal. Sva plaćanja obavlja siguran pružatelj usluga. Sandberg Wallpaper ne obrađuje niti pohranjuje podatke o kartici.
Kontaktirajte nas i uključite broj svoje narudžbe u poruku i mi ćemo vam dodatno pomoći.
Dostava
Da, šaljemo širom svijeta, da biste promijenili jezik ili državu, jednostavno promijenite zemlju isporuke u gornjem desnom kutu ili obavite kupnju na našim međunarodnim web stranicama.
Dostava je uvijek besplatna, ali ovisno o vašoj zemlji, mogu se primjenjivati lokalni običaji i pristojbe koje morate platiti UPS-u prije ili prije isporuke.
Uz naše visokokvalitetne tapete, nudimo mogućnost kupnje paste za tapete zasebno na blagajni.
Vrijeme isporuke za uzorke je
SAD: 2–5 dana
Kanada: 3–5 dana
Europa: 3–5 dana
Australija: 4–10 dana
Ostatak svijeta: 4–10 dana
Tradicionalne tapete
Sve dok je vaš artikl na zalihi, obično šaljemo vašu narudžbu unutar 24 sata od kupnje.
Zidne freske po narudžbi
Kada naručite fresku online, obično je izrađujemo sljedeći radni dan. Šalje ga odmah, besplatno, naš partner UPS, a vrijeme isporuke je:
SAD: 2–5 dana
Kanada: 3–5 dana
Europa: 3– 5 dana
Australija: 4–10 dana
Ostatak svijeta: 4–10 dana
Da, kada vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku od UPS-a s pojedinostima praćenja, provjerite mapu s neželjenom poštom ako je niste primili. Ako se ne nalazi u vašoj mapi neželjene pošte, slobodno nas kontaktirajte i rado ćemo vam pomoći.
Imajte na umu: Ogledi narudžbi unutar Europe ne generiraju ID za praćenje jer se šalju poštom.
Naravno, tapete ćemo poslati na adresu koju navedete nakon završetka narudžbe.
Da, što prije nas kontaktirate u vezi s promjenom adrese dostave, prije ćemo vam moći pomoći. Jednostavno odgovorite na potvrdu narudžbe ili nas kontaktirajte putem obrasca za kontakt i navedite broj svoje narudžbe.
Ne, naš dostavljač UPS prihvaća samo pošiljke na važeću adresu.
Kako pripremiti i instalirati
Pogledajte naš video o lijepljenju tapeta s netkanim tapetama.
Nudimo visokokvalitetno ljepilo koje možete jednostavno dodati u svoju košaricu prije naplate. Ljepilo je napravljeno za netkane tapete i prikladno za sve naše tapete. Slijedite upute i pomiješajte s vodom. Jedno pakiranje pokriva 4 role (20 m²/215 sq ft).
Netkano ljepilo treba zalijepiti ravno na zid. Nikada nemojte lijepiti papir jer bi to moglo uzrokovati bubrenje tapete, što će zauzvrat otežati spajanje vašeg uzorka. Za najbolje rezultate koristite ljepilo na sobnoj temperaturi.
S alatima za tapete Rebel Walls imate sve što vam je potrebno da lijepljenje tapeta bude uspješno. Paket se može dodati u vašu košaricu prije naplate i sadrži sljedeće alate:
-
Valjak: Za jednostavno namotavanje ljepila na zid.
-
Nož za tapete: Za rezanje tapeta.
-
Kist: Za nanošenje ljepila na zid duž letvica i stropova.
-
Spužva za tapete: Za pranje i glačanje tapeta.
-
Visak: utegnuta žica koja osigurava da je pozadina ravna.
-
Alat za lijepljenje tapeta: Za pritiskanje i glačanje tapeta na zid.
Pročitajte naše vodiče o tome kako pripremiti svoje zidove i kako zalijepiti tapete za najbolje rezultate.
Ne, naši zidni murali i tapete izrađeni su samo za unutarnje interijere.
Naše tapete i murali odlično funkcioniraju u kupaonicama s WC-om i umivaonikom jer imaju nisku vlažnost. Ne preporučuju se prostorije visoke vlažnosti s tušem ili kadom jer bi visoka vlaga u zraku mogla oštetiti naše tapete.
Za postavljanje vaše nove tapete, površina zida/stropa mora biti glatka, čista, suha i zdrava. Pročitajte više o pripremama u našem vodiču za lijepljenje tapeta.
Boju koja se ljušti i tapete koje se ljušte treba ukloniti, a sve neravne površine popuniti.
Pogledajte naš video o lijepljenju tapeta s netkanim tapetama.
Pogledajte naš video o lijepljenju tapeta s netkanim tapetama.
Pogledajte naš video o lijepljenju tapeta s netkanim tapetama.
Povrati i reklamacije
Povrat kompletne narudžbe tapeta i zidnih slika prihvaća se u roku od 30 dana od primitka vaše pošiljke. Ako primite neispravan ili neispravan proizvod, odmah nas kontaktirajte, a mi ćemo raditi s vama na rješavanju problema što je brže moguće.
Da biste započeli povrat, obratite se našem timu korisničke službe na support@sandbergwallpaper.com i oni će vam pružiti s uputama kako postupiti.
Sandberg Wallpaper će pokriti troškove povratne dostave. Ako odlučite sami organizirati povratnu otpremu, imajte na umu da Sandberg Wallpaper neće nadoknaditi nikakve troškove dostave niti biti odgovoran za bilo kakvu štetu ili gubitak koji može nastati tijekom prijevoza.
Imajte na umu da ne možemo prihvatiti povrate uzoraka tapeta, djelomične narudžbe tapeta u rolama ili zidnih murala i tapeta koje su izrađene posebno za vas, poput zidnih slika po mjeri.
Ispis pozadine je napredan proces iu rijetkim slučajevima može doći do pogrešaka. Uvijek provjerite tapetu prije nego što je objesite kako biste bili sigurni da nema grešaka u proizvodnji. Ukoliko nađete nedostatke, kontaktirajte nas prije nego počnete postavljati tapetu, a mi ćemo je besplatno zamijeniti novom.
U svim slučajevima, ograničenje odgovornosti za bilo kakvu grešku ili nedostatak na proizvodu bit će do iznosa koji ne prelazi kupovnu cijenu određene robe, a prodavatelj se neće smatrati odgovornim za bilo kakve slučajne ili posljedični gubitak kako god nastao. Važno je da se slijede upute kako bi se postigli najbolji rezultati. Također preporučamo da koristite ljepilo za tapete Gimmersta ili ljepilo koje je posebno dizajnirano za netkane tapete.