Black Week | 20 % alennus kaikista tapeteista!

Tietosuojakäytäntö

Gimmersta Wallpaper AB:lle ("Gimmersta", "me" tai "me") avoimuus on avainasemassa. Sekä siinä, miten työskentelemme, että siinä, miten käsittelemme kävijöistä keräämiämme tietoja. Tässä tekstissä kerromme sinulle, miten ja miksi käsittelemme henkilötietojasi, olitpa sitten työntekijä, asiakas, verkkosivustomme käyttäjä, yhteyshenkilö tai muuten henkilö, jonka henkilötietoja käsittelemme, sekä oikeuksistasi ja velvollisuuksistamme sinua kohtaan. Kokemuksesi ja turvallisuutesi ovat meille tärkeitä.

Käsittelemme toimintamme puitteissa erilaisia henkilötietoja voidaksemme harjoittaa liiketoimintaamme, hallinnoidaksemme ja täyttääkseen liikesuhteisiin liittyvät velvoitteet sekä täyttääkseen voimassa olevan lainsäädännön mukaiset vaatimukset. Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti (i) sopimuksen täyttämiseksi tai (ii) lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi. Voimme käsitellä henkilötietojasi myös (iii) oikeutetun etumme vuoksi tai (iv) nimenomaisen suostumuksesi perusteella.

Tämä käytäntö saattaa muuttua tietosuoja-asetuksen kehittyessä ja erityisesti yksilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta 27. huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 ("yleinen tietosuoja-asetus") myötä.) Jos teemme merkittäviä muutoksia tähän käytäntöön, lupaamme ilmoittaa niistä sinulle.

Käytämme henkilötietojen määrään ja arkaluonteisuuteen nähden asianmukaisia ja kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia. Alla voit lukea, miten käsittelemme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on.

Vastuumme henkilötietojen käsittelyssä

Gimmersta on vastuussa sinua koskevien henkilötietojen käsittelystä, jotka on kerätty tällä sivustolla tai muuten, kun otat meihin yhteyttä. Se tarkoittaa, että meidän vastuullamme on varmistaa, että sinä rekisteröitynä:

  • Olet tietoinen siitä, miksi ja miten keräämme henkilötietojasi.
  • Voit tehdä aktiivisia valintoja henkilötietojesi suhteen.
  • Voit päivittää henkilötietojasi.
  • Voidaan unohtaa järjestelmästä ja sinusta käsittelemämme tiedot poistetaan (niin kauan kuin käsittelyn oikeusperusteena on suostumuksesi ja peruutat tämän suostumuksen eikä henkilötietojesi käsittelylle ole muuta oikeusperustaa).
  • Voit saada kaikki sinusta tallentamamme henkilötiedot luovutettua sinulle.
  • Voit pyytää meitä viemään henkilötietosi.
  • Säilytä henkilötietosi turvallisesti meillä. Emme luovuta niitä kolmansille osapuolille ilman, että sinulle ilmoitetaan siitä.

Henkilötiedot ja evästeet

Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joista sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti; nimi, osoite, sosiaaliturvatunnus, sähköpostiosoite jne. Henkilötietojen lisäksi sivustolla käytetään myös evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka lähetetään tietokoneellesi selaimen kautta (ellet kytke evästeitä pois päältä), kun vierailet verkkosivustolla. Niiden tehtävänä on kerätä tietoa siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa, ja usein tarjota räätälöityä sisältöä.

Miksi Gimmersta Wallpaper säilyttää henkilötietojasi ja käyttää evästeitä?

Välttämättömien ominaisuuksien tarjoaminen

Käytössämme on evästeitä, jotka ovat välttämättömiä sivuston toiminnallisuuden kannalta. Niitä ovat esimerkiksi sellaiset evästeet, jotka seuraavat, mitä olet lisännyt ostoskoriisi.

Analyysiä varten

Käytettävissämme on joitain evästeitä mittaamaan ja analysoimaan sitä, kuinka sivustomme suoriutuu ja kuinka asiakkaamme käyttävät sitä. Toimenpiteiden tarkoituksena on parantaa kokemustasi.

Käyttökokemustasi varten

Jotkin evästeet muistavat asetuksesi (kuten maa- ja kielivalintasi) ja tallentavat osan sivustostamme selatessasi, jotta sivuston osat latautuvat nopeammin. Se tekee kokemuksestasi sivustolla huomattavasti paremman.

Markkinointitarkoituksiin

Käytämme myös evästeitä tarjotaksemme sinulle parempia ja olennaisempia markkinointimateriaaleja ja mainoksia. Ne auttavat meitä näkemään, mistä olet kiinnostunut ja mittaavat kampanjoidemme suoriutumista.

Jos jätät joskus sähköpostiosoitteesi meille sivustolla vierailusi aikana, yhdistetään eväste sähköpostiosoitteeseesi. Tämän mahdollistamina voimme, jos annat siihen luvan, lähettää sinulle ehdotuksia syväluotaavasta lukemisesta mielenkiinnonkohteisiisi liittyen. Näitä voivat olla esimerkiksi oppaat ja blogijulkaisut.

Käytämme evästeitä pääosin parantamaan palveluitamme, jotta asiakkaamme saisivat parhaan mahdollisen kokemuksen. Voit poistaa evästeet selaimestasi, mutta myös valita poistaa ne kokonaan käytöstä. Pidä mielessä, että tällöin jotkut sivustomme osat voivat lakata toimimasta kohdallasi.

Uudelleenkohdentamisen ja bannerimainonnan tapauksissa käytämme kolmannen osapuolen palveluita, jotka tallentavan evästeitä sivustollemme.

Kuinka käsittelemme evästeitä

Evästeitä seurataan eri tarkoituksia varten seurantaohjelmia käyttämällä. Meidän tapauksessamme kyseessä on valikoimaamme liittyvän räätälöidyn kokemuksen tarjoaminen vierailijoillemme.

Emme myy, siirrä tai muulla tavoin luovuta tietojasi muuten kuin tämän käytännön määräämällä tavalla, ellemme ole velvoitettuja tekemään niin oikeuden päätöksen seurauksena tai ellet ole myöntynyt tällaiseen jakamiseen esimerkiksi markkinointitarkoituksissa.

Tämä ei estä meitä käyttämästä toimittajia, jotka käsittelevät tietojasi puolestamme kirjallisten sopimusten ja ohjeidemme mukaisesti. Toimittajalle, jolla on pääsy tietoihisi (esimerkiksi kun käytämme kolmatta osapuolta säilyttääksemme tietoja palvelimella) ei ole annettu oikeutta käyttää tietojasi muihin kuin tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.

Kuinka poistaa evästeet selaimessasi

Evästeiden poistaminen selaimesta riippuu käyttämästäsi selaimesta. Saat ohjeita selaimen omasta käyttöliittymästä tai verkkosivustolta. Joitakin yleisiä selaimia ja evästeiden poistaminen niissä (klikkaa ulkoista linkkiä):

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari

Kuinka käytämme keräämiämme tietoja

Mitä henkilötietoja keräämme tuotteen tilauksen yhteydessä ja mitä tarkoitusta varten?

Tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi prosessoidaksemme ostoksiasi ja tarjotaksemme sinulle oleellisia uutisia ja tietoja.

Suoritetut toimet

  • Toimitus (mukaan lukien toimitusta koskeva ilmoitus ja yhteydenotto)
  • Tunnistaminen ja iän valvonta
  • Maksujen käsittely (mukaan lukien mahdollisten maksuratkaisujen analysointi, johon voi sisältyä maksuhistorian ja luottotietojen tarkastaminen)
  • Valitus- ja takuuasioiden käsittely
  • Uutiskirjeemme tilaaminen.

Henkilötietoryhmät (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen):

  • Nimi
  • Henkilötunnus
  • Yhteystiedot (esim. osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero)
  • Maksuhistoria
  • Maksutiedot
  • Luottotiedot luottotietoyhtiöiltä
  • Ostotiedot (esimerkiksi mikä tuote on tilattu tai onko tuote tarkoitus toimittaa toiseen osoitteeseen).

Oikeusperusta

Kauppasopimuksen tekeminen. Tämä henkilötietojesi kerääminen on tarpeen, jotta voimme täyttää ostosopimuksen mukaiset velvollisuutemme. Jos tietoja ei toimiteta, sitoumuksiamme ei voida täyttää, ja joudumme siksi kieltäytymään ostoksestasi.

Säilytysaika

Siihen asti, kun osto on suoritettu (mukaan lukien toimitus ja maksu), ja sen jälkeen 24 kuukauden ajan mahdollisten valitusten ja takuuasioiden käsittelemiseksi. Jos mitään toimintaa ei ole tapahtunut (kirjautuminen tilille, suosikkien tallentaminen, yhteydenotto asiakastukeen) 24 kuukauteen, tiedot poistetaan pysyvästi.

Huomaa, että henkilötietojasi saatetaan käsitellä myös, jotta voimme täyttää lakien ja asetusten mukaiset velvollisuutemme ja käsitellä esimerkiksi ostoksiasi ja/tai reklamaatioita koskevia kysymyksiä. Näissä tapauksissa henkilötietojesi pidemmälle käsittelylle voi olla oikeudellinen peruste, esimerkiksi silloin, kun meidän on säilytettävä tiettyjä henkilötietojasi kirjanpitolainsäädännön vuoksi, joka edellyttää tietojen säilyttämistä tietyn määrän vuosia.

Mitä henkilötietoja keräämme, jos luot tilin Gimmersta Wallpaperin verkkosivustolle, liityt uutiskirjeemme postituslistalle tai lataat oppaan, ja mitä tarkoitusta varten?

Käyttötarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme käsitellä ja mukauttaa tiliäsi ja ostoksiasi ja tarjota sinulle asiaankuuluvia uutisia ja tietoja. Käsittelemme henkilötietojasi myös, jotta voimme parantaa sivuston käyttökokemustasi ja palveluidemme käyttöä.

Suoritetut toimet

  • Kirjautumistoiminnon luominen
  • Henkilöllisyytesi ja ikäsi varmistaminen
  • Oikeiden ja päivitettyjen tietojen ylläpitäminen
  • Mahdollisuus tarkastella osto- ja maksuhistoriaa
  • Mahdollisuus tallentaa suosikkeja ja samankaltaiset käyttöä helpottavat toimenpiteet
  • Asiakasvalintojen (profiilisi ja asetustesi) hallinta
  • Räätälöidyn sisällön, kuten olennaisten tuotesuositusten luominen sekä tiettyjen etujen ja tarjousten esitteleminen
  • Palveluidemme käytön yksinkertaistaminen (esim. suosikkien tallentaminen tulevien ostosten helpottamiseksi tai unohdetusta/hylätystä digitaalisesta ostoskorista muistuttaminen)
  • Henkilökohtainen yhteydenpito käyttäytymisesi perusteella
  • Tarkoitusta varten keräämiemme tietojen analyysi.

Henkilötietokategoriat

  • Nimi
  • Henkilötunnus
  • Yhteystiedot (esim. osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero)
  • Ostohistoria
  • Maksuhistoria
  • Maksutiedot
  • Käyttäjänimi ja salasana
  • Profiiliisi ja henkilökohtaisiin valintoihisi liittyvät asetukset
  • Ostotiedot ja käyttäjien luomat tiedot (esim. klikkaus- ja vierailuhistoria).

Oikeusperusta

Tämä henkilötietojesi kerääminen ja käsittely on tarpeen, jotta voimme antaa sinulle tuotesuosituksia, apua ja vinkkejä tapetointiin sekä tietoa kampanjoista. Jos tietoja ei anneta, sitoumuksiamme ei voida täyttää ja joudumme siksi kieltämään Gimmersta-tilin.

Säilytysaika

Kunnes jäsenyys on päättynyt (voidaan tehdä manuaalisesti tai automaattisesti 24 kuukauden toimimattomuuden vuoksi).

Muut käsittelytarkoitukset

Jos olet työsopimukseen perustuva työntekijä (tai työnhakija) tai muunlaiseen sopimukseen perustuva yhteistyökumppani (tai potentiaalinen yhteistyökumppani), käsittelemme henkilötietojasi tällaisten sopimusten toteuttamiseksi työlainsäädännön mukaisesti. Riippumatta työsuhteen oikeudellisesta muodosta käsittelemme henkilötietojasi täyttääkseen vero-, kirjanpito- ja sosiaaliturvalainsäädännön mukaiset velvollisuutemme.

Jos olet yhteyshenkilö jollekin (nykyiselle tai mahdolliselle) asiakkaallemme, toimittajallemme tai yhteistyökumppanillemme, henkilötietojasi voidaan käsitellä, jotta voimme tehdä ja hallinnoida sopimuksia kanssamme. Tiettyjä henkilötietoja voidaan käsitellä myös oikeudellisten velvoitteidemme noudattamisen varmistamiseksi.

Käyttäjän sivuston käytön yhteydessä keräämme tietoja siinä määrin kuin on tarpeen yksittäisten tarjottujen palvelujen tarjoamiseksi sekä tietoja käyttäjän toiminnasta sivustolla. Sivuston käytön aikana kerättyjen henkilötietojen käsittelyn yksityiskohtaiset säännöt ja tarkoitukset on kuvattu tarkemmin sivustolla, katso (https://gimmersta.com/cookie-policy-eu/).

Joissakin tilanteissa saatamme vaatia suostumustasi henkilötietojen käsittelyyn. Muistathan, että tällaisissa tapauksissa päätös suostumuksen antamisesta tai epäämisestä on sinun päätettävissäsi, eikä siitä aiheudu kielteisiä seurauksia. Suostumukseen perustuvassa tietojenkäsittelyssä sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen. Jos peruutat suostumuksesi, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle tiettyjä palveluja.

Sinun oikeutesi

Sinulla on useita oikeuksia, jotka liittyvät henkilötietojesi käsittelyyn. Seuraavassa on yleisiä tietoja näistä oikeuksista ja ohjeita niiden toteuttamisesta. Pyyntö oikeuksiesi toteuttamisesta voidaan toimittaa kirjallisesti alla olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja missä määrin. Vastauksena pyyntöösi annamme sinulle (kirjallisesti tai sähköisesti valintasi mukaan) tietoja henkilötietojesi käsittelyn laajuudesta ja tarkoituksesta, käsiteltävien tietojen luokista, käsittelyajasta, yksiköistä, joiden käyttöön henkilötietosi on annettu tai joille henkilötietojesi käsittely on uskottu (niin sanotut henkilötietojen vastaanottajat), sekä tietoja tietolähteistäsi. Jos käsittelyyn sisältyy automatisoitua päätöksentekoa tilanteesi osalta, sinulle ilmoitetaan myös tällaiseen päätöksentekoprosessiin liittyvästä logiikasta, sen merkityksestä ja odotettavissa olevista seurauksista. Sinulla on myös oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi. Vain ensimmäinen kopio toimitetaan kuitenkin maksutta. Toinen ja jokainen muu kopio voidaan toimittaa maksua vastaan.

Sinulla on oikeus oikaista virheelliset henkilötiedot sekä päivittää tai täydentää tietojasi, jos tietosi tai tilanteesi ovat muuttuneet. Sinulla on myös oikeus vaatia käsittelemiemme tietojesi poistamista tai käsittelyn rajoittamista edellyttäen, että oikeudelliset edellytykset täyttyvät.

Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi toimittamista toiselle rekisterinpitäjälle tai saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa. Tämä oikeus koskee vain henkilötietoja, jotka olemme saaneet sinulta.

Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettujen etujemme vuoksi suoritettua käsittelyä. Vastalauseen on oltava perusteltu, sillä me arvioimme sen pätevyyden. Tämän jälkeen lopetamme käsittelyn, paitsi jos voimme osoittaa, että käsittelylle on oikeutettu syy, joka menee etujesi ja oikeuksiesi edelle, tai jos se johtuu oikeudellisista vaatimuksista.

Jos uskot, että henkilötietojesi käsittely saattaa loukata oikeuksiasi, ilmoita siitä meille. Koska yksityisyyden suoja on merkittävä osa-alue liiketoiminnassamme, arvostamme kaikkia kommentteja ja ehdotuksia asiasta. Sinulla on kuitenkin oikeus tehdä henkilötietojesi käsittelyyn liittyvä valitus Ruotsin henkilötietoviranomaiselle IMY:lle (imy.se).

Suostumuksen myöntäminen/peruuttaminen

Käsittelemme henkilötietojasi sen jälkeen, kun olet hyväksynyt käsittelyn sekä käsittelyn tarkoituksen.

Voit estää evästeiden tallentamisen ja jo tallennettujen evästeiden poistamisen selaimesi kautta. Lähestymistapa vaihtelee selaimesta riippuen, joten ohjaamme sinut selaimesi apuosioon löytääksesi oikean keinon.

Ladataksesi oppaitamme sinun täytyy hyväksyä, että tallennamme tietojasi, jotta voimme tarjota ehdotuksia lisälukemiseksi aiheeseen liittyen. Voit lopettaa uutiskirjeen tilaamisen milloin tahansa sähköpostiviestissä olevan linkin välityksellä. Voit myös päivittää asetuksiasi sähköpostiviestissä olevan linkin välityksellä. Jos lopetat uutiskirjeen tilaamisen, poistetaan henkilötietosi järjestelmästämme. Voit ottaa meihin yhteyttä, jos haluat, että tietosi poistetaan/unohdetaan.

Tietojesi saamiseksi tai niiden unohtamiseksi

Jos haluat tietää, mitä henkilötietoja olemme tallentaneet sinusta, tai jos haluat, että sinut unohdetaan järjestelmästämme, ota meihin yhteyttä. Lähetämme sinulle sitten kaikki tallentamamme tiedot.

Huomaa, että joissakin tapauksissa emme voi poistaa henkilötietojasi poistamatta samalla käyttäjätiliäsi. Saattaa olla tarpeen, että säilytämme osan henkilötiedoistasi sen jälkeen, kun olet pyytänyt niiden poistamista, jotta voimme täyttää lakiin tai sopimukseen perustuvat velvollisuutemme.

Kolmannen osapuolen tiedot

Henkilötietosi ovat meillä turvassa. Emme myy tai vaihda tietojasi.

Ota meihin yhteyttä

Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä. Tietosuojakoordinaattoriin voi ottaa yhteyttä sähköpostitse: [email protected].