Käyttöehdot

Tämän verkkosivuston omistaa ja sitä ylläpitää

Gimmersta Wallpaper AB
Mariedalsgatan 7
503 38 Borås
Ruotsi
VAT No: SE556459456101.

Asiakaspalvelun aukioloajat

Ma-to 09.00 - 16.00 (GMT +1)
Perjantai: 09.00-15.00

Suljettu lounasaikaan klo 12.00-13.00.

Puhelin: +46 (0)33 20 80 00
Sähköposti: [email protected].

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi tehdä ostoksia osoitteessa Sandbergwallpaper.com. Jos et ole 18-vuotias, tarvitset vanhemman tai laillisen huoltajan hyväksynnän ennen ostoksen tekemistä.

Kun olet suorittanut ostoksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen tarjoamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesi sisältää yhteenvedon ostamistasi tuotteista, hintaerittelyn, laskutus- ja toimitusosoitteen sekä valitsemasi toimitustavan.

Otathan meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tilaukseesi liittyen. Saat meihin yhteyden lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittamalla numeroon +46 (0)33 20 80 00.

Emme tallenna henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tilauksesi viimeistelyä varten. Sinulla on oikeus pyytää kaikkia sinusta säilyttämiämme tietoja. Saadaksesi lisätietoa henkilötietoihisi liittyen, lue tietosuojakäytäntömme.

Tarjoamme erilaisia maksutapoja, jotta ostoksesi olisivat mahdollisimman sujuvia ja joustavia.

• Apple Pay, Mastercard, Visa, American Express: Kaikille markkinoille.

• Klarna Pay Now: Itävalta, Belgia, Suomi, Saksa, Alankomaat, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia, Suomi.

• Klarna Pay Later: Alankomaat, Belgia, Espanja, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Norja, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Suomi, Sveitsi, Tanska ja Yhdysvallat.

• Girocard: Austria, Belgia, Kypros, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Portugali, Slovakia, Slovenia, Espanja, Viro.

• Suomi: Ruotsi

• AfterPay Touch: Yhdysvallat

• Bancontact: Belgia

• Blik: Puola

• iDeal: Alankomaat

• Visadankort: Tanska

• Carte Bancaire: Ranska

• Online Banking PL: Puola

• Lasku: Kumppaneillemme tarjoamme kätevän laskulla maksamisen. Yhteistyökumppanit saavat sähköpostitse laskun, jossa ilmoitetaan erääntyvä kokonaissumma ja maksuohjeet.

Luotto-/pankkikortti
Maksaessasi luotto- tai pankkikortilla, tilauksen summa hyväksytään välittömästi, ja valtuutus veloitetaan, kun tilaus lähetetään. Kaikki luotto- tai pankkikortilla suoritettavat maksut suoritetaan suojatun maksupalveluntarjoajamme (PSP) kautta, joka käyttää SSL (Secure Sockets Layer) -tekniikkaa salatussa muodossa, joka tarjoaa asiakkaalle korkean tason turvallisuutta kansainvälisen PCI DSS -turvallisuusstandardin mukaisesti. Kaikki luotto- ja maksukortinhaltijat ovat kortin myöntäjän validointi- ja valtuutusvalvonnan alaisia. Jos kyseisen luotto- tai pankkikortin myöntäjä kieltäytyy hyväksymästä maksua Sandberg Wallpaperille, saat viestin, jonka mukaan maksua ei voitu suorittaa. Sandberg Wallpaper ei ole vastuussa tilauksen viivästymisestä tai toimittamatta jättämisestä, joka johtuu tällaisesta maksun hyväksymisen epäämisestä.

Klarna - Pay Now
"Pay Now" -toiminnolla suoritat maksun kerralla, mutta säilytät kaikki edut, joita saat tehdessäsi ostoksia Klarnan kautta. Maksun voi suorittaa kolmella tavalla: kortilla, pankkisiirrolla tai linkitetyn pankkitilin kautta. Jos valitset maksun linkitetyllä pankkitilillä, rahat vähennetään 1-2 pankkipäivän kuluttua tilauksen lähettämisestä. Jos emme pysty perimään rahaa, lähetämme sen sijaan laskun siihen sähköpostiosoitteeseen, jota käytit oston yhteydessä.

Klarna - Maksa myöhemmin
Klarnan Maksa 3 / Maksa 30 päivän kuluttua -palvelut ovat sääntelemättömiä luottosopimuksia. Lainan ottaminen enemmän kuin sinulla on varaa tai maksaminen myöhässä voi vaikuttaa kielteisesti taloudelliseen asemaasi ja mahdollisuuksiisi saada luottoa. vain 18+. Tilanteen mukaan. Ts&Cs ja viivästysmaksuja sovelletaan.

Tuotekuvat voivat poiketa valmiista tuotteesta, emmekä voi taata, että kuvan väri vastaa täsmälleen tapetin väriä. Tuotekuvien värit voivat myös vaihdella eri laitteiden, kuten Mac-tietokoneiden, PC:iden, tablettien ja mobiililaitteiden välillä. Suosittelemme tilaamaan näytteen tapetista ennen useiden rullien ostamista. Saatamme tarpeen vaatiessa muuttaa kuvausta ja tuotekuvia aika ajoin ja teemme näin ilman erillistä ilmoitusta.

Täydellisen tapettitilauksen tai seinämaalauksen palautus hyväksytään 30 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.
Sandberg Wallpaper korvaa palautuksen postikulut.

Varmistaaksemme, että sinulla on vaivaton kokemus, olemme hahmotelleet palautuskäytäntömme alla:

Palautettavat tuotteet

• Kun ostat suoraan sandbergwallpaperilta.com voit palauttaa koko tapettirullatilauksesi ja seinämaalauksesi 30 päivän kuluessa siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tilauksesi.*

• Voit palauttaa vain tuotteita, jotka olet ostanut sandbergwallpaper.comista. Jos olet tehnyt ostoksesi joltakin jälleenmyyjältämme, sinun on otettava yhteyttä jälleenmyyjään ja palautettava tilauksesi heidän kauttaan.

• Voit silti palauttaa tapetit, jos olet jakanut pituudet leikkaussymbolien osoittamalla tavalla.

• Jos saat viallisen tai virheellisen tuotteen, ota välittömästi yhteyttä meihin reklamaation tekemiseksi, niin pyrimme yhdessä kanssasi ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.

• Tilauksen voi peruuttaa ennen sen valmistumista. Ota suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat peruuttaa tilauksesi.

• Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi, jos se on yli 21 työpäivää myöhässä. Ota yhteyttä meihin viivästyneistä lähetyksistä, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

* Huomioithan, että emme voi ottaa vastaan tapettinäytteiden, seinämaalauksen osan, tapettirullien osatilausten ja erityisesti sinua varten tehtyjen tapettien, kuten räätälöityjen tapettien, palautuksia.

Ennen tilauksen palauttamista

• Ota yhteyttä meihin [email protected] kautta ennen tilauksen palauttamista. Lähetämme sinulle palautustunnuksen ja ohjeet siitä, minne ja miten palautus lähetetään.

• Sandberg Wallpaper korvaa palautuksen postikulut. Jos päätät itse järjestää palautuslähetyksen, huomioithan, että Sandberg Wallpaper ei korvaa lähetyskuluja eikä vastaa kuljetuksen aikana mahdollisesti tapahtuvista vahingoista tai katoamisesta.

• Tapetit on palautettava alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan, mukaan lukien kaikki tarvikkeet ja paperit.

Palautuksen maksaminen

• Kun olemme vastaanottaneet lähetyksesi, saat meiltä sähköpostia, jossa kerromme, että käsittelemme palautustasi. Kun palautus on hyväksytty, palautus tehdään. Palautukset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa.

• Huomaa, että jos palautat tilauksesi ottamatta ensin yhteyttä meihin, käsittelyaika on pidempi.

• Viivästykset, jotka johtuvat siitä, ettet ole paikalla vastaanottamassa lähetystä, eivät ole meidän hallinnassamme, eikä niihin sovelleta palautusta. Ota välittömästi yhteyttä meihin ratkaisun löytämiseksi. Paketin vastaanottamatta jättäminen voi aiheuttaa lisäkustannuksia.

• Huomioithan, että Sandberg Wallpaperilta tilattuja näytteitä ei palauteta eikä niitä voi palauttaa. Tarjoamme näytteitä auttaaksemme asiakkaitamme tekemään tietoon perustuvia päätöksiä tuotteistamme ja varmistaaksemme, että värit ja motiivit vastaavat heidän odotuksiaan. Näin ollen emme hyväksy palautuksia tai tarjoa hyvityksiä näytetilauksista.

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostoosi Sandberg Wallpaperilta, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] tai soita numeroon +46 (0)33 20 80 00.

Tarjoamme kaikille tuotteille yhden vuoden takuun ja kolmen vuoden reklamaatio-oikeuden Ruotsin kuluttajaostolain (1990:932) mukaisesti. Nämä takuut ovat voimassa Ruotsissa. Tuotetakuu kattaa alkuvirheet eli kaikki virheet, joita tuotteessa on toimitettaessa. Vastaanotetut vialliset tai vahingoittuneet tuotteet palautetaan ja vaihdetaan ilman lisäkustannuksia.

Emme korvaa asennuksen yhteydessä mahdollisesti syntyviä ylimääräisiä kustannuksia, kuten lisätyövoimaa tai -materiaaleja. Asiakkaat ovat vastuussa tuotteen tarkastamisesta ennen asennusta. Emme korvaa virheellisiä asennuksia. Riitatapauksissa noudatamme kansallisen kuluttajariitalautakunnan (ARN) suosituksia.