Politik for beskyttelse af personlige oplysninger
For Gimmersta Wallpaper AB ("Gimmersta", "os" eller "vi") er gennemsigtighed nøglen. Både i hvordan vi arbejder, men også hvordan vi håndterer de oplysninger, vi indsamler om vores besøgende. I denne tekst vil vi fortælle dig, hvordan og hvorfor vi håndterer personoplysninger om dig, uanset om du er medarbejder, kunde, bruger af vores hjemmeside, kontaktperson eller på anden måde en person, hvis personoplysninger vi behandler, samt dine rettigheder og vores forpligtelser over for dig. Din oplevelse og sikkerhed er vigtig for os.
Vi behandler en række forskellige personoplysninger inden for rammerne af vores aktiviteter for at kunne drive vores virksomhed, administrere og opfylde forpligtelser i henhold til forretningsforbindelser og for at kunne opfylde krav i henhold til gældende lovgivning. Vi behandler primært dine personoplysninger for at (i) opfylde en aftale eller (ii) opfylde en juridisk forpligtelse. Vi kan også behandle dine personoplysninger på grund af (iii) vores 'legitime interesse i at gøre det eller (iv) på grund af dit udtrykkelige samtykke.
Denne politik kan ændre sig, efterhånden som databeskyttelsesforordningen udvikler sig, og især Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF ("GDPR"). Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, lover vi at give dig besked.
Vi anvender passende og rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i forhold til mængden og følsomheden af persondata. Nedenfor kan du læse om, hvordan vi håndterer dine persondata, og hvilke rettigheder du har.
Ansvar for persondata
Gimmersta er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger om dig, indsamlet på dette websted eller på anden måde, når du kommer i kontakt med os. Det betyder, at det er vores ansvar at sikre, at du som registreret:
- Er klar over, hvorfor og hvordan vi indsamler dine personlige data.
- Kan foretage aktive valg af dine personlige data.
- Kan opdatere dine personlige data.
- Kan glemmes fra systemet, og de data, vi behandler om dig, slettes (så længe det juridiske grundlag for behandlingen er dit samtykke, og du trækker dette samtykke tilbage, og der ikke er noget andet juridisk grundlag for behandlingen af dine personlige data).
- Kan få udleveret alle personlige data, vi opbevarer om dig.
- Kan anmode om, at vi eksporterer dine personlige data.
- Opbevar dine personlige data sikkert hos os. Vi videregiver dem ikke til tredjeparter, uden at du er blevet informeret.
Personlige data og cookies
Personlige data omfatter alt, der kan identificere dig personligt; navn, adresse, personnummer, e-mail osv. Ud over personoplysninger bruges der også cookies på webstedet. Cookies er små filer, der sendes til din computer via browseren (medmindre du slår cookies fra), når du besøger et websted. Deres funktion er at indsamle oplysninger om, hvordan en besøgende bruger et websted, ofte for at tilbyde tilpasset indhold.
Hvorfor gemmer Gimmersta Wallpaper dine personlige oplysninger og cookies?
Nødvendige funktioner
Vi har cookies, der er nødvendige for, at funktionaliteten på webstedet kan fungere. For eksempel dem, der holder styr på, hvad du har lagt i indkøbskurven.
Til analyse
Nogle cookies er tilgængelige for os, så vi kan måle og analysere, hvordan vores websted fungerer, og hvordan vores kunder bruger det til at forbedre din oplevelse.
Til din oplevelse
Nogle cookies husker dine indstillinger (såsom dit land og sprogvalg) og gemmer midlertidigt noget af vores websted, mens du surfer, så alt indlæses hurtigere. Det gør din oplevelse meget bedre!
Til markedsføring
Vi bruger også cookies til at levere bedre og mere relevant markedsføring og annoncer til dig. De hjælper os med at vise, hvad du er interesseret i, og måle, hvordan vores kampagner fungerer.
Hvis du nogensinde efterlader din e-mailadresse til os under dit besøg på webstedet, vil cookien blive knyttet til din e-mailadresse. Det giver os mulighed for, hvis du giver dit samtykke til det, at sende dig forslag til dybdegående læsning inden for dit interesseområde, f.eks. guides og blogindlæg.
Vi bruger primært cookies til at forbedre vores tjenester, så du får den bedste oplevelse. I din browser kan du rydde dine cookies, men du kan også vælge at slå dem helt fra. Husk, at nogle dele af vores websted måske ikke længere fungerer for dig.
I forbindelse med retargeting og bannerannoncering bruger vi tredjeparts tjenester, der gemmer cookies på vores websted.
Sådan håndterer vi cookies
Cookies spores ved hjælp af trackere til forskellige formål. I vores tilfælde handler det om at give den besøgende en skræddersyet oplevelse af vores sortiment.
Vi vil ikke sælge, overføre eller på anden måde videregive dine oplysninger ud over betingelserne i denne politik, medmindre vi er forpligtet til at gøre det som følge af en retsafgørelse, eller hvis du har givet samtykke til en sådan deling, for eksempel til markedsføringsformål.
Dette udelukker ikke, at vi bruger leverandører, der behandler dine oplysninger på vores vegne i overensstemmelse med skriftlige aftaler og vores instruktioner. Den leverandør, der får adgang til dine oplysninger (f.eks. når vi bruger en tredjepart til at gemme data på en server), får ikke ret til at bruge dine oplysninger til andre formål end de formål, der er angivet i denne politik.
Sådan sletter du cookies i din browser
Hvordan du sletter cookies fra din browser, afhænger af, hvilken browser du bruger. Du kan finde vejledning via browserens eget interface eller hjemmeside. Nogle almindelige browsere og hvordan man sletter cookies i dem (klik for eksternt link):
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari
Hvordan vi bruger de data, vi indsamler
Hvilke personoplysninger indsamler vi, når du bestiller et produkt, og til hvilket formål?
Formål
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne håndtere dine køb og give dig relevante nyheder og informationer.
Udførte handlinger
- Levering (herunder meddelelse og kontakt vedrørende levering).
- Identifikation og alderskontrol.
- Betalingshåndtering (herunder analyse af mulige betalingsløsninger, som kan omfatte et tjek af betalingshistorik og kreditrapportering).
- Håndtering af klage- og garantisager.
- Tilmelding til vores nyhedsbrev.
Kategorier af personoplysninger (herunder, men ikke begrænset til):
- Navn.
- Personnummer.
- Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail og telefonnummer).
- Betalingshistorik.
- Oplysninger om betaling.
- Kreditrapporter fra kreditoplysningsfirmaer.
- Købsoplysninger (f.eks. hvilken vare der er bestilt, eller om varen skal leveres til en anden adresse).
Juridisk grundlag
Gennemførelse af købsaftalen. Denne indsamling af dine personlige oplysninger er påkrævet for at opfylde vores forpligtelser i henhold til købsaftalen. Hvis oplysningerne ikke gives, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og vi er derfor tvunget til at afvise dit køb.
Opbevaringsperiode
Indtil købet er gennemført (inklusive levering og betaling) og i en periode på 24 måneder derefter for at kunne håndtere eventuelle klager og garantispørgsmål. Hvis der ikke har været nogen aktivitet (login til konto, gemte favoritter, kontaktet kundesupport) i 24 måneder, slettes dataene permanent.
Bemærk, at behandling af dine personlige data også kan finde sted, for at vi kan opfylde forpligtelser i henhold til love og regler og for at håndtere spørgsmål om dine køb og eller krav, for eksempel. I disse tilfælde kan der være juridisk grundlag for længerevarende behandling af dine personoplysninger, f.eks. når vi er forpligtet til at opbevare visse personoplysninger om dig på grund af regnskabslovgivning, der kræver, at vi opbevarer data i et bestemt antal år.
Hvilke personoplysninger indsamler vi, hvis du opretter en konto på Gimmersta Wallpapers hjemmeside, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller downloader en guide, og til hvilket formål?
Formål
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne håndtere og tilpasse din konto, dine køb og give dig relevante nyheder og oplysninger. Vi behandler også dine personoplysninger for at gøre din oplevelse af webstedet og din brug af vores tjenester bedre.
Udførte handlinger
- Oprettelse af login-funktion.
- Sikring af din identitet og alder.
- Vedligeholdelse af korrekte og opdaterede oplysninger.
- Du har mulighed for at følge din købs- og betalingshistorik.
- Mulighed for at gemme favoritter og lignende lettelser.
- Håndtering af dine kundevalg (f.eks. din profil og dine indstillinger).
- Oprettelse af personligt indhold til dig, f.eks. relevante produktanbefalinger, præsentation af dine specifikke fordele og tilbud.
- Forenkling af din brug af vores tjenester (f.eks. ved at gemme favoritter for at lette fremtidige køb eller minde dig om glemte/forladte digitale indkøbskurve).
- Personlig kommunikation baseret på din adfærd.
- Analyse af de data, vi indsamler til formålet.
Kategorier af personoplysninger
- Navn.
- Personnummer.
- Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail og telefonnummer).
- Købshistorik.
- Betalingshistorik.
- Oplysninger om betaling.
- Brugernavn og adgangskode.
- Indstillinger vedrørende din profil og dine personlige valg.
- Købs- og brugergenererede data (f.eks. klik- og besøgshistorik).
Retsgrundlag
Denne indsamling og behandling af dine personlige oplysninger er nødvendig for at give dig produktanbefalinger, hjælp og tips om, hvordan du tapetserer og information om kampagner. Hvis oplysningerne ikke gives, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og vi er derfor tvunget til at afvise en konto hos Gimmersta.
Opbevaringsperiode
Indtil medlemskabet afsluttes (kan gøres manuelt eller automatisk på grund af inaktivitet i en periode på 24 måneder).
Andre formål med behandlingen
Hvis du er ansat baseret på en ansættelsesaftale (eller en kandidat til ansættelse), eller samarbejdspartner baseret på en anden type aftale (eller en potentiel samarbejdspartner), behandler vi dine personoplysninger for at kunne opfylde sådanne aftaler i henhold til arbejdsretten. Uanset den juridiske form for din ansættelse behandler vi dine personoplysninger for at opfylde vores forpligtelser i henhold til lovgivningen om skat, regnskab og social sikring.
Hvis du er kontaktperson på for en af vores (nuværende eller potentielle) kunder, leverandører eller partnere, kan dine personoplysninger blive behandlet for at indgå og administrere aftaler med os. Visse personoplysninger kan også blive behandlet for at sikre overholdelse af vores juridiske forpligtelser.
I forbindelse med brugerens brug af dette websted indsamler vi data i det omfang, det er nødvendigt for at levere individuelle tjenester, der tilbydes, samt oplysninger om brugerens aktivitet på webstedet. De detaljerede regler og formål med behandling af personoplysninger, der indsamles under brugen af webstedet, er beskrevet mere specifikt på webstedet, se (https://gimmersta.com/cookie-policy-eu/).
I nogle situationer kan vi kræve dit samtykke til behandling af personoplysninger. Husk, at i sådanne tilfælde er beslutningen om at give eller nægte samtykke din og vil ikke medføre nogen negative konsekvenser. I tilfælde af samtykkebaseret behandling har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, før du trak dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, er vi muligvis ikke i stand til at levere visse tjenester til dig.
Dine rettigheder
Du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. Nedenfor finder du generelle oplysninger om disse rettigheder og retningslinjer for, hvordan du udøver dem. En anmodning om at udøve dine rettigheder kan leveres skriftligt og sendes til nedenstående e-mailadresse.
Du har ret til at blive informeret om, hvorvidt og i hvilket omfang vi behandler dine personoplysninger. Som svar på din anmodning giver vi dig (skriftligt eller elektronisk, afhængigt af dit valg) oplysninger om omfanget af og formålet med behandlingen af dine personoplysninger, kategorier af behandlede data, behandlingsperiode, enheder, som dine personoplysninger er blevet gjort tilgængelige for, eller som behandlingen af dine personoplysninger er blevet overdraget til (de såkaldte modtagere af personoplysningerne), samt oplysninger om kilderne til dine data. Hvis behandlingen omfatter automatiseret beslutningstagning med hensyn til din situation, vil du også blive informeret om den logik, der er involveret i en sådan beslutningsproces, deres betydning og forventede konsekvenser. Du har også ret til at anmode om en kopi af dine personoplysninger. Det er dog kun den første kopi, der udleveres gratis. Den anden og hver yderligere kopi kan leveres mod betaling.
Du har ret til at rette unøjagtige personoplysninger samt opdatere eller supplere dine data, hvis dine data eller din situation har ændret sig. Du har også ret til at kræve sletning af dine data, der behandles af os, eller begrænsning af behandlingen, forudsat at de juridiske betingelser er opfyldt.
Du har ret til at kræve overførsel af dine personlige data til en anden controller eller til at få dine data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Denne ret er kun begrænset til personoplysninger, som vi har modtaget fra dig.
Du har ret til at gøre indsigelse mod den behandling, der udføres for vores legitime interesser. Indsigelsen skal være begrundet, da dens gyldighed vurderes af os. Vi vil derefter stoppe behandlingen, medmindre vi kan påvise en legitim grund til behandlingen, der går forud for dine interesser og rettigheder eller på grund af juridiske krav.
Hvis du mener, at vores behandling af dine personlige data kan krænke dine rettigheder, så lad os det vide. Da beskyttelse af privatlivets fred er et vigtigt område i vores forretning, sætter vi pris på alle kommentarer og forslag om sagen. Du har dog ret til at indgive en klage i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger til den svenske myndighed for persondata, IMY (imy.se).
At give/trække samtykke tilbage
Vi behandler kun dine personlige oplysninger, når du har godkendt håndteringen samt formålet med håndteringen.
Du forhindrer lagring af cookies og sletning af allerede lagrede cookies via din browser. Fremgangsmåden varierer afhængigt af browseren, så vi henviser til din browsers hjælpesektion for at finde den rigtige vej.
For at downloade vores vejledninger skal du acceptere, at vi gemmer dine oplysninger, så vi kan give forslag til yderligere læsning på området. Du kan til enhver tid afmelde dig mailingen via et link i mailen. Du kan også opdatere dine indstillinger via linket i mailen. Hvis du afmelder dig yderligere mailing, vil dine personlige oplysninger blive fjernet fra vores system. Du kan kontakte os for at få dine data fjernet/glemt.
For at få dine oplysninger udleveret eller glemt
Hvis du vil vide, hvilke personlige data vi har gemt om dig, eller hvis du vil glemmes fra vores system, bedes du kontakte os. Vi vil så sende dig alle de data, vi har gemt.
Bemærk, at vi i nogle tilfælde ikke kan slette dine personlige data uden samtidig at slette din brugerkonto. Det kan være nødvendigt, at vi beholder en del af dine persondata, efter at du har anmodet om at få dem slettet, for at opfylde vores forpligtelser i henhold til lov eller aftale.
Oplysninger fra tredjepart
Dine personlige oplysninger er sikre hos os. Vi sælger eller udveksler ikke dine oplysninger.
Kontakt os
Kontakt os, hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger. Databeskyttelseskoordinatoren kan kontaktes via e-mail: [email protected]