Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

For Gimmersta Wallpaper er gennemsigtighed nøglen. Både i forhold til hvordan vi arbejder, men også hvordan vi håndterer de oplysninger, vi indsamler om vores besøgende. I denne tekst vil vi fortælle dig, hvordan og hvorfor vi håndterer personoplysninger og cookies på vores hjemmesider, samt om dine rettigheder og vores forpligtelser over for dig som kunde. Din oplevelse og sikkerhed er vigtig for os.

Denne politik kan ændre sig i takt med udviklingen af den nye databeskyttelseslov ("GDPR"). Hvis vi foretager væsentlige ændringer, lover vi at give dig besked.

Ansvar for personoplysninger

Gimmersta Wallpaper er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger på dette websted. Det betyder, at det er vores ansvar at sikre, at du som besøgende:

  • Er klar over, hvorfor og hvordan vi indsamler dine personlige oplysninger.
  • Du kan træffe aktive valg om at godkende eller afvise behandling og lagring af dine personlige oplysninger (vi behandler ikke dine personlige oplysninger uden din godkendelse).
  • Kan opdatere dine oplysninger.
  • Du kan blive glemt fra systemet, og de oplysninger, vi behandler om dig, slettes.
  • Du kan få udleveret alle de personlige oplysninger, som vi gemmer om dig, til dig.
  • Kan anmode om, at vi eksporterer dine personlige oplysninger.
  • Opbevar dine personlige oplysninger sikkert hos os. Vi videregiver dem ikke til tredjeparter, uden at du er blevet informeret.

Personlige oplysninger og cookies

Personoplysninger omfatter alt, der kan identificere dig personligt, f.eks. navn, adresse, personnummer, e-mail osv. Ud over personlige oplysninger anvendes der også cookies på webstedet. Cookies er små filer, der sendes til din computer via browseren (medmindre du slår cookies fra), når du besøger et websted. Deres funktion er at indsamle oplysninger om, hvordan en besøgende bruger et websted, ofte for at tilbyde tilpasset indhold.

Hvorfor gemmer Gimmersta Wallpaper dine personlige oplysninger og cookies?

Nødvendige funktioner

Vi har cookies, der er nødvendige for, at webstedets funktionalitet kan fungere. F.eks. dem, der holder styr på, hvad du har lagt i indkøbskurven.

Til analyse

Nogle cookies er tilgængelige for os til at måle og analysere, hvordan vores websted fungerer, og hvordan vores kunder bruger det, så vi kan forbedre din oplevelse.

Til din oplevelse

Nogle cookies husker dine indstillinger (f.eks. dit valg af land og sprog) og gemmer midlertidigt noget af vores websted, mens du surfer, så alting indlæses hurtigere. Det gør din oplevelse meget bedre!

Til markedsføring

Vi bruger også cookies til at levere bedre og mere relevant markedsføring og annoncer til dig. De hjælper os med at vise, hvad du er interesseret i, og måle, hvordan vores kampagner fungerer.

Hvis du nogensinde efterlader din e-mailadresse til os under dit besøg på webstedet, vil cookien blive knyttet til din e-mailadresse. Dette vil give os mulighed for, hvis du giver dit samtykke til det, at sende dig forslag til dybdegående læsning inden for det område, der interesserer dig, f.eks. vejledninger og blogindlæg.

Vi bruger primært cookies til at forbedre vores tjenester, så du får den bedste oplevelse. I din browser kan du rydde dine cookies, men du kan også vælge at slå dem helt fra. Vær opmærksom på, at nogle dele af vores websted kan stoppe med at fungere for dig.

I forbindelse med retargeting og bannerreklamer bruger vi tjenester fra tredjeparter, der gemmer cookies på vores websted.

Hvordan vi håndterer cookies

Cookies spores ved hjælp af trackere til forskellige formål. I vores tilfælde handler det om at give den besøgende en skræddersyet oplevelse af vores sortiment.

Vi vil ikke sælge, overføre eller på anden måde videregive dine oplysninger ud over vilkårene i denne politik, medmindre vi er forpligtet til det som følge af en domstolsafgørelse, eller hvis du har givet samtykke til en sådan deling, f.eks. til markedsføringsformål.

Dette udelukker ikke, at vi bruger leverandører, der behandler dine oplysninger på vores vegne i overensstemmelse med skriftlige aftaler og vores instruktioner. Leverandøren, der får adgang til dine oplysninger (f.eks. når vi bruger en tredjepart til at lagre data på en server), får ikke ret til at bruge dine oplysninger til andre formål end de formål, der er angivet i denne politik.

How to delete cookies in your browser

Hvordan du sletter cookies fra din browser afhænger af, hvilken browser du bruger. Du kan finde vejledning i browserens egen grænseflade eller på webstedet. Nogle almindelige browsere og hvordan du sletter cookies i dem (klik for eksternt link):

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari

How we use the data we collect

What personal data do we collect when ordering a product and for what purpose?

Formål

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne håndtere dine køb og give dig relevante nyheder og oplysninger.

Gennemførte foranstaltninger

  • Delivery (including notification and contact regarding delivery).
  • Identification and age control.
  • Payment handling (including analysis of possible payment solutions, which may include a check against payment history and credit reporting).
  • Handling of complaint and warranty matters.
  • Subscription to our newsletter.

Kategorier af personoplysninger

  • Name.
  • Social security number.
  • Contact details (eg address, email and phone number).
  • Payment history.
  • Payment Information.
  • Credit reports from credit reporting companies.
  • Purchase information (for example, which item has been ordered or if the item is to be delivered to another address).

Retsgrundlag

Indgåelse af købsaftalen. Denne indsamling af dine personlige oplysninger er nødvendig for at opfylde vores forpligtelser i henhold til købsaftalen. Hvis oplysningerne ikke leveres, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og vi er derfor tvunget til at afvise dit køb.

Opbevaringsperiode

Indtil købet er gennemført (herunder levering og betaling) og i en periode på 24 måneder derefter med henblik på at behandle eventuelle klager og garantisager. Hvis der ikke er sket nogen aktivitet (login til konto, gemte favoritter, kontaktet kundeservice) i 24 måneder, slettes dataene permanent.

Hvilke personoplysninger indsamler vi, hvis du opretter en konto på Gimmersta Wallpaper's hjemmeside, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller downloader en guide, og med hvilket formål?

Formål

Indtil købet er gennemført (herunder levering og betaling) og i en periode på 24 måneder derefter med henblik på at behandle eventuelle klager og garantisager. Hvis der ikke er sket nogen aktivitet (login til konto, gemt favoritter, kontaktet kundeservice) i 24 måneder, slettes dataene permanent.

Gennemførte foranstaltninger

  • Oprettelse af en login-funktion.
  • Sikring af din identitet og alder.
  • Vedligeholdelse af korrekte og opdaterede oplysninger.
  • Muligheden for at følge din købs- og betalingshistorik.
  • Muligheden for at gemme favoritter og lignende foranstaltninger til at lette arbejdet.
  • Håndtering af dine kundevalg (f.eks. din profil og dine indstillinger).
  • Oprettelse af personligt tilpasset indhold til dig, f.eks. relevante produktanbefalinger, præsentation af dine specifikke fordele og tilbud.
  • Forenkling af din brug af vores tjenester (f.eks. ved at gemme favoritter for at lette fremtidige køb eller ved at minde dig om glemte/forladte digitale indkøbsvogne).
  • Personlig kommunikation baseret på din adfærd.
  • Analyse af de data, vi indsamler til formålet.

Kategorier af personoplysninger

  • Navn.
  • Socialsikringsnummer.
  • Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail og telefonnummer).
  • Købshistorik.
  • Betalingshistorik.
  • Betalingsoplysninger.
  • Brugernavn og adgangskode.
  • Indstillinger vedrørende din profil og dine personlige valg.
  • Køb og brugergenererede data (f.eks. klik- og besøgshistorik).

Retsgrundlag

Denne indsamling af dine personlige oplysninger er nødvendig for at kunne give dig produktanbefalinger, hjælp og tips om, hvordan du kan bruge tapetet og oplysninger om kampagner. Hvis oplysningerne ikke leveres, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og vi er derfor nødsaget til at afvise en konto hos Gimmersta Wallpaper.

Opbevaringsperiode

Indtil medlemskabet opsiges (kan ske manuelt eller automatisk på grund af inaktivitet i en periode på 24 måneder).

At give/tilbagekalde samtykke

Vi behandler kun dine personlige oplysninger, når du har godkendt behandlingen, samt formålet med behandlingen.

Du forhindrer lagring af cookies og sletning af allerede lagrede cookies via din browser. Fremgangsmåden varierer afhængigt af browseren, så vi henviser til din browsers hjælpesektion for at finde den rigtige vej.

For at downloade vores vejledninger skal du acceptere, at vi gemmer dine oplysninger, så vi kan give dig forslag til yderligere læsning på området. Du kan til enhver tid afmelde dig fra udsendelsen via et link i mailen. Du kan også opdatere dine indstillinger via et link i mailen. Hvis du afmelder dig fra yderligere mailing, vil dine personlige oplysninger blive fjernet fra vores system. Du kan kontakte os for at få dine oplysninger fjernet/fortryddet.

To update your information

Du kan opdatere dine personlige oplysninger ved at kontakte os.

To get your information handed out or forgotten

Du har til enhver tid ret til at anmode om oplysninger om de personlige oplysninger, vi har om dig. Hvis dine oplysninger er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om at få dem rettet eller slettet. Vi kan ikke slette dine oplysninger i tilfælde, hvor der er et lovbestemt krav om opbevaring, f.eks. i henhold til regnskabsregler, eller hvor der er andre legitime grunde til, at oplysningerne skal gemmes.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Third-Party Information

Dine personlige oplysninger er sikre hos os. Vi sælger eller udveksler ikke dine oplysninger.

Contact us

Kontakt os, hvis du har spørgsmål om personlige oplysninger og cookies.