Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wie Sie messen und bestellen
Tapeten
- Messen Sie die Breite und Höhe der gesamten Wand.
- Nutzen Sie unseren Rollenrechner, um zu berechnen, wie viele Rollen Sie benötigen.
Maßgefertigte Fototapeten
- Messen Sie die Breite und Höhe der gesamten Wand.
- Wenn ein Abschnitt der Wand eine andere Höhe hat, messen Sie den höchsten Punkt der gesamten Wand.
- Die Tapete wird in den exakten Maßen gedruckt. Rechnen Sie daher immer mindestens 5 cm zu den Breiten- und Höhenmaßen hinzu, um auf der sicheren Seite zu sein, falls die Wand uneben ist.
Ja, Sie können von den meisten unserer Designs Muster bestellen. Wählen Sie eine Tapete oder Fototapete aus unserem Sortiment aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Muster bestellen" auf der entsprechenden Produktseite. Muster von Fototapeten haben die Größe A3 und von Tapeten die Größe A4.
Tapetenmuster haben das Format A4, 210 x 297 mm, oder 8,27 x 11,69 Zoll. Fototapetenmuster haben das Format A3, 297 x 420 mm, oder 11,7 x 16,5 Zoll. Unsere Tapetenmuster haben das Format A3 mit einer verkleinerten Version des vollständigen Designs und geben Ihnen einen guten Eindruck der Farben und des Materials.
Wenn Sie ein Tapetendesign gefunden haben, das Ihnen gefällt, drücken Sie auf das Herzsymbol, um es für später zu speichern. Sie finden alle Ihre Favoriten unter dem Herzsymbol in der oberen rechten Ecke.
Unsere Tapeten sind möglicherweise bei einem Händler in Ihrer Nähe erhältlich.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
Wir können Fototapeten in jeder Größe anfertigen, der Mindestpreis wird jedoch für 3 m² berechnet, auch wenn Sie weniger kaufen.
Die Breite jeder Tapete hängt vom Produkttyp ab.Traditionelle Tapeten
Die traditionellen Tapetenrollen von Sandberg sind 53 cm breit und 10,05 m lang, auch bekannt als Doppelrollen.
Kundenspezifische Tapeten
Kundenspezifische Tapeten
werden auf 50 cm breite Bahnen gedruckt. Alle Bahnen sind nummeriert, sodass Sie leicht wissen, wo Sie anfangen müssen und welche Bahnen nebeneinander angebracht werden müssen.
Produkt-Informationen
Alle unsere Tapeten werden auf Vliespapier der höchsten Qualität gedruckt. Das Papier ist durch Nylonfasern verstärkt, welche die Tapete stabil machen. Dies bedeutet auch, dass der Kleber direkt auf die Wand aufgetragen werden kann, was die Anbringung erleichtert.
Man kann sagen, dass unsere Tapeten und Fototapeten genauso langlebig sind wie Tapeten im Allgemeinen. Die Anbringung in einer Umgebung, in der die Tapete Wasserspritzern ausgesetzt ist, wird definitiv nicht empfohlen. Um die Tapete in einer etwas feuchten Umgebung beständiger zu machen, können Sie eine Schutzschicht aus Klarlack auf Wasserbasis auftragen, aber wir können nicht garantieren, dass diese einen vollständigen Schutz bietet. Es ist wichtig, dass die Tapete vollständig getrocknet ist, bevor Sie den Lack auftragen, wir empfehlen sicherheitshalber 1-2 Tage. Glas ist auch eine gute Möglichkeit, Ihre Tapete in kleineren Bereichen, wie z.B. einer Küchenzeile, zu schützen.
>Alle unsere Tapeten und Fototapeten sind abwaschbar. Das bedeutet, dass Sie sie mit einem feuchten Tuch vorsichtig abwischen können. Achten Sie darauf, dass Sie überschüssiges Wasser aus dem Tuch auswringen. Das Abwischen der Tapete ist beim Tapezieren wichtig, um Leimreste zu entfernen. Schrubben Sie die Tapete nicht, denn dadurch wird die Farbe abgerieben.
Wir verwenden ausschließlich umweltfreundliche Methoden und Materialien, darunter ein Farbsystem auf Wasserbasis, und stellen Tapeten her, die frei von Weichmachern und Fluorkohlenwasserstoffen, PVC und anderen chlorierten Kunststoffen sind. Und natürlich recyceln wir alle Abfallstoffe.
Unsere Wandbilder werden auf ein mit Nylonfasern verstärktes Vliespapier gedruckt, das bei Raumtemperatur keine flüchtigen organischen Verbindungen (VOC) erzeugt. Wir drucken mit natürlichen, ungiftigen Farbstoffen, die keine flüchtigen organischen Verbindungen erzeugen, und unser Kleister wird aus modifizierter Kartoffelstärke hergestellt, die ebenfalls ungiftig ist.
Gute Lichtechtheit bedeutet, dass Ihre Tapete nicht so leicht von der Sonne ausgebleicht werden kann. Alle Tapeten verblassen mit der Zeit, aber unsere Produktionstechnologie ist so konzipiert, dass sie eine optimale Beständigkeit gegen das Ausbleichen bietet.
Nein, wir drucken nicht auf Vinyl. Alle unsere Tapeten werden auf Vliespapier der höchsten Qualität gedruckt. Das Papier ist durch Nylonfasern verstärkt, welche die Tapete stabil machen. Dies bedeutet auch, dass der Kleber direkt auf die Wand aufgetragen werden kann, was die Anbringung erleichtert.
Alle Tapeten sind FSC-zertifiziert und nach der offiziellen EU-Norm EN 13501 brandgeschützt und haben eine Mindestklassifizierung von B-s1, d0.
Zahlung
Wenn Sie Ihren Kunden unsere Produkte anbieten möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Links, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Vertriebspartner werden können.
Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA, MasterCard und PayPal. Alle Zahlungen werden über einen sicheren Service Anbieter abgewickelt. Sandberg Wallpaper verarbeitet und speichert keine Karteninformationen.
Bitte kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer in der Nachricht an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Lieferung
Ja, wir versenden weltweit. Um die Sprache oder das Land zu ändern, ändern Sie einfach das Lieferland in der oberen rechten Ecke oder kaufen Sie auf unseren internationalen Webseiten ein.
Der Versand ist immer kostenlos, aber abhängig von Ihrem Land können örtliche Zölle und Abgaben anfallen, die Sie bei oder vor der Lieferung an UPS zahlen müssen.
Zusätzlich zu unseren hochwertigen Tapeten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Tapetenkleister separat im Checkout zu erwerben.
Die Lieferzeiten für Muster sind
USA: 2-5 Tage
Kanada: 3-5 Tage
Europa: 3-5 Tage
Australien: 4-10 Tage
Rest der Welt: 4-10 Tage
Traditionelle Tapeten
Solange Ihr Artikel auf Lager ist, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf.
Individuelle Fototapeten
Wenn Sie Ihre Fototapete online bestellt haben, fertigen wir sie in der Regel schon am nächsten Werktag. Sie wird sofort und kostenlos von unserem Partner UPS verschickt und die Lieferzeit beträgt:
USA: 2-5 Tage
Kanada: 3-5 Tage
Europa: 3-5 Tage
Australien: 4-10 Tage
Rest der Welt: 4-10 Tage
Ja, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von UPS mit den Sendungsverfolgungsdaten. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben. Sollte sie nicht in Ihrem Spam-Ordner sein, können Sie uns gerne kontaktieren und wir helfen Ihnen weiter.
Bitte beachten Sie: Bei Musterbestellungen innerhalb Europas wird keine Sendungsverfolgungsnummer generiert, da diese per Briefpost verschickt werden.
Selbstverständlich senden wir Ihnen die Tapete bei Abschluss der Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse.
Ja, je eher Sie uns bezüglich einer Änderung der Lieferadresse kontaktieren, desto eher können wir Ihnen helfen. Antworten Sie einfach auf die Bestellbestätigung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
>Nein, unser Anbieter UPS akzeptiert nur Sendungen an eine gültige Anschrift (Straße und Hausnummer).
Wie man die Wand vorbereitet und die Tapete anbringt
Sehen Sie sich unser Video über das Tapezieren von Vliestapeten an.
Wir bieten einen hochwertigen Kleber an, den Sie vor der Kasse einfach in Ihren Warenkorb legen können. Der Kleber ist für Vliestapeten hergestellt und für alle unsere Tapeten geeignet. Befolgen Sie die Anweisungen und mischen Sie ihn mit Wasser an. Eine Packung reicht für 4 Rollen (20 m²).
Der Vlieskleber sollte direkt auf die Wand geklebt werden. Kleistern Sie niemals das Papier ein, da die Tapete sonst aufquellen könnte, was wiederum die Anpassung an Ihr Muster erschwert. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie den Kleber bei Raumtemperatur verarbeiten.
Mit den Sandbergs Tapezierwerkzeugen haben Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Tapezierarbeiten zum Erfolg zu führen. Das Paket kann vor dem Bezahlen in Ihren Warenkorb gelegt werden und enthält die folgenden Werkzeuge:
-
Roller: Zum einfachen Aufrollen des Klebers auf die Wand.
-
Tapetenmesser: Zum Schneiden der Tapete.
-
Pinsel: Zum Auftragen des Klebers auf die Wand entlang von Fußleisten und Decken.
-
Tapetenschwamm: Zum Waschen und Glätten der Tapete.
-
Lot: Eine beschwerte Schnur, um sicherzustellen, dass die Tapete gerade ist.
-
Tapezierwerkzeug: Zum Andrücken und Glätten der Tapete an die Wand.
Lesen Sie unsere Anleitungen zur Vorbereitung Ihrer Wände und zum Anbringen von Tapeten für optimale Ergebnisse.
Nein, unsere Fototapeten und Tapeten sind nur für Innenräume geeignet.
Unsere Tapeten funktionieren gut in Badezimmern mit einer Toilette und einem Waschbecken, da die Luftfeuchtigkeit dort nicht zu hoch ist. Räume mit einer Dusche oder Badewanne sind hingegen nicht zu empfehlen, da die hohe Luftfeuchtigkeit unseren Tapeten schaden kann.
Um Ihre neue Tapete anzubringen, muss die Oberfläche der Wand/Decke glatt, sauber, trocken und fest sein. Lesen Sie mehr über die Vorbereitungen in unserem Tapezierleitfaden.
Abblätternde Farbe und lose Tapeten sollten entfernt und Unebenheiten verspachtelt werden.
Sehen Sie sich unser Video über das Tapezieren von Vliestapeten an.
Sehen Sie sich unser Video über das Tapezieren von Vliestapeten an.
Sehen Sie sich unser Video über das Tapezieren von Vliestapeten an.
Rückgaben & Reklamationen
Wenn Sie direkt bei sandbergwallpaper.com einkaufen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, zurückgeben.
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Tapetenmustern oder maßgefertigten Tapeten.
- Sie müssen Ihre komplette Bestellung zurückschicken, Sie können nicht einen Teil der Bestellung zurückschicken.
- Wenn Sie eine Tapete bei einem unserer Händler gekauft haben, müssen Sie Ihre Rückgabe über diesen beantragen.
- Um einen Artikel zurückschicken zu können, müssen Sie ihn im Originalzustand und in der Originalverpackung einsenden.
- Wir übernehmen keine Versandkosten für Artikel, die Sie nicht mehr möchten, es sei denn, wir haben Ihnen die falschen Artikel geschickt oder Ihre Bestellung kam beschädigt an.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit länger ist, wenn Sie Ihre Bestellung zurückschicken, ohne uns vorher zu kontaktieren.
Kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendung zu beantragen. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wurde, senden wir Ihnen eine Rücksende-ID mit Anweisungen, wohin und wie Sie Ihre Rücksendung verschicken sollten.
Der Druckprozess von Tapeten ist ein höchst professioneller Vorgang und in seltenen Ausnahmefällen können Fehler passieren. Bitte überprüfen Sie die Tapete immer vor deren Anbringung, um sicherzustellen, dass diese keine Produktionsfehler enthält. Sollten Sie tatsächlich einen Fehler finden, kontaktieren Sie uns bitte bevor Sie die Tapete anbringen und wir werden diese durch eine neue ersetzen – kostenlos.
In allen Fällen haftet Sandberg Wallpaper nur für Fehler, die sich auf einen Mangel des bestellten Produkts beziehen, und maximal in Summe des Kaufpreises. Die Firma Sandberg Wallpaper haftet für keinerlei Neben- oder Folgeschäden, die durch fehlerhafte Handhabung des Produkts entstehen können. Es ist von äußerster Wichtigkeit, dass die Tapezieranleitung, die jeder Bestellung beiliegt, exakt befolgt wird um sicherzustellen, dass das bestmögliche Ergebnis beim Tapezieren erzielt wird. Außerdem empfehlen wir Ihnen den Kleister zu benutzen, der mit der Bestellung geliefert wird oder einen speziell für Vliestapeten geeigneten Kleister.