Polityka prywatności
Dla Gimmersta Wallpaper AB ("Gimmersta", "my" lub "nas") przejrzystość jest kluczowa. Zarówno w tym, jak pracujemy, ale także w tym, jak obchodzimy się z informacjami, które zbieramy o naszych odwiedzających. W niniejszym tekście poinformujemy Cię, w jaki sposób i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe, niezależnie od tego, czy jesteś pracownikiem, klientem, użytkownikiem naszej strony internetowej, osobą kontaktową lub inną osobą, której dane osobowe przetwarzamy, a także o Twoich prawach i naszych obowiązkach wobec Ciebie. Twoje doświadczenie i bezpieczeństwo są dla nas ważne.
Przetwarzamy szereg różnych danych osobowych w ramach naszej działalności, aby móc prowadzić naszą działalność, administrować i wypełniać zobowiązania zgodnie z relacjami biznesowymi oraz aby móc spełniać wymagania zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przetwarzamy dane osobowe użytkownika przede wszystkim w celu (i) wykonania umowy lub (ii) wypełnienia obowiązku prawnego. Możemy również przetwarzać dane osobowe użytkownika ze względu na (iii) nasz "uzasadniony interes" lub (iv) na podstawie wyraźnej zgody użytkownika.
Niniejsza polityka może ulec zmianie wraz z rozwojem przepisów o ochronie danych osobowych, a w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ("RODO"). Jeśli wprowadzimy znaczące zmiany w niniejszej polityce, obiecujemy Cię o tym poinformować.
Stosujemy odpowiednie i uzasadnione techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w odniesieniu do ilości i wrażliwości danych osobowych. Poniżej możesz przeczytać o tym, jak postępujemy z Twoimi danymi osobowymi i jakie prawa Ci przysługują.
Odpowiedzialność za dane osobowe
Gimmersta jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych, zebranych na tej stronie lub w inny sposób, gdy się z nami kontaktujesz. Oznacza to, że naszym obowiązkiem jest upewnienie się, że jako zarejestrowany użytkownik:
- Są świadomi, dlaczego i w jaki sposób gromadzimy dane osobowe użytkowników.
- Może aktywnie decydować o swoich danych osobowych.
- Może aktualizować swoje dane osobowe.
- Może zostać zapomniany z systemu, a dane, które przetwarzamy na jego temat, zostaną usunięte (o ile podstawą prawną przetwarzania jest zgoda użytkownika, a użytkownik wycofa tę zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania jego danych osobowych).
- Może uzyskać dostęp do wszystkich przechowywanych przez nas danych osobowych.
- Może zażądać wyeksportowania swoich danych osobowych.
- Przechowujemy Twoje dane osobowe w bezpiecznym miejscu. Nie ujawnimy ich stronom trzecim bez poinformowania użytkownika.
Dane osobowe i pliki cookie
Dane osobowe obejmują wszystko, co może zidentyfikować użytkownika; imię i nazwisko, adres, numer ubezpieczenia społecznego, adres e-mail itp. Oprócz danych osobowych w witrynie wykorzystywane są również pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki wysyłane do komputera użytkownika za pośrednictwem przeglądarki (chyba że użytkownik wyłączy obsługę plików cookie) podczas odwiedzania witryny internetowej. Ich funkcją jest gromadzenie informacji o tym, w jaki sposób odwiedzający korzysta ze strony internetowej, często w celu oferowania spersonalizowanych treści.
Dlaczego firma Gimmersta Wallpaper przechowuje dane osobowe i pliki cookie?
Niezbędne funkcje
Nasze pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania witryny. Na przykład te, które monitorują, jakie produkty zostały dodane do koszyka.
Dla analizy
Niektóre pliki cookie są dostępne w celu dokonywania pomiarów i analizy skuteczności naszej witryny oraz po to, by sprawdzić jak korzystają z niej nasi klienci, abyśmy mogli poprawić komfort użytkowania.
Dla Twojego komfortu
Niektóre pliki cookie zapamiętują ustawienia użytkownika (na przykład wybór kraju i języka) i tymczasowo zapisują niektóre nasze strony podczas przeglądania, aby można było je w przyszłości szybciej załadować. To ma ogromny wpływ na komfort przeglądania!
Dla marketingu
Używamy również plików cookie, aby dostarczać lepsze, bardziej trafne treści marketingowe i reklamy. Dzięki nim możemy Ci pokazać to, co jest zgodne z Twoimi zainteresowaniami, oraz zmierzyć skuteczność naszych kampanii.
Jeśli kiedykolwiek podasz swój adres e-mail podczas wizyty na stronie, plik cookie zostanie powiązany z Twoim adresem e-mail. Pozwoli nam to, jeśli wyrazisz zgodę, przesyłać przygotowane z myślą o Tobie materiały, które mogą Cię zainteresować, w tym przewodniki i wpisy na blogu.
Używamy plików cookie głównie w celu ulepszania usług, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia. W przeglądarce możesz wyczyścić pliki cookie bądź całkowicie je wyłączyć. Pamiętaj, że niektóre elementy naszej witryny mogą przestać działać u Ciebie.
W zakresie przekierowań i reklam banerowych korzystamy z usług podmiotów trzecich, które zapisują pliki cookie na naszej stronie.
Jak obsługujemy pliki cookie
Pliki cookie są śledzone za pomocą rejestratorów danych, które służą do różnych celów. W naszym przypadku chodzi o zapewnienie osobom odwiedzającym wrażeń ułatwiających przeglądanie naszej oferty.
Nie będziemy sprzedawać, przekazywać ani w inny sposób ujawniać danych użytkownika w inny sposób niż określono w niniejszej polityce, chyba że będzie to niezbędne w wyniku orzeczenia sądu lub jeśli użytkownik wyrazi zgodę na udostępnianie tych danych, na przykład w celach marketingowych.
Nie wyklucza to korzystania przez nas z usług dostawców, którzy przetwarzają dane użytkownika w naszym imieniu zgodnie z pisemnymi porozumieniami i dostarczonymi przez nas instrukcjami. Dostawca, który ma dostęp do danych użytkownika (na przykład, gdy korzystamy z usług innych firm do przechowywania danych na serwerze), nie ma prawa ich używać do celów innych niż określone w niniejszej polityce.
Jak usunąć pliki cookie w przeglądarce
Sposób usuwania plików cookie z przeglądarki zależy od używanej przeglądarki. Wskazówki można znaleźć w interfejsie przeglądarki lub na stronie internetowej. Niektóre popularne przeglądarki i sposób usuwania z nich plików cookie (kliknij łącze zewnętrzne):
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari
Jak wykorzystujemy gromadzone przez nas dane
Jakie dane osobowe gromadzimy podczas zamawiania produktu i w jakim celu?
Cel
Przetwarzamy dane osobowe w celu usprawnienia zakupu produktów i dostarczania istotnych wiadomości i informacji.
Wykonane czynności
- Dostawa (w tym powiadomienie i kontakt w sprawie dostawy).
- Identyfikacja i kontrola wieku.
- Obsługa płatności (w tym analiza możliwych rozwiązań płatniczych, która może obejmować sprawdzenie historii płatności i sprawozdawczości kredytowej).
- Obsługa reklamacji i spraw gwarancyjnych.
- Subskrypcja naszego newslettera.
Kategorie danych osobowych (w tym między innymi):
- Imię i nazwisko.
- Numer ubezpieczenia społecznego.
- Dane kontaktowe (np. adres, e-mail i numer telefonu).
- Historia płatności.
- Informacje o płatnościach.
- Raporty kredytowe od firm zajmujących się sprawozdawczością kredytową.
- Informacje o zakupie (na przykład, który produkt został zamówiony lub czy produkt ma zostać dostarczony pod inny adres).
Podstawa prawna
Wykonanie umowy kupna. Gromadzenie danych osobowych jest wymagane w celu wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z umowy kupna. Jeśli informacje nie zostaną dostarczone, nasze zobowiązania nie będą mogły zostać wypełnione i dlatego jesteśmy zmuszeni odmówić zakupu.
Okres przechowywania
Do momentu zakończenia zakupu (w tym dostawy i płatności), a następnie przez okres 24 miesięcy w celu rozpatrzenia wszelkich reklamacji i kwestii gwarancyjnych. W przypadku braku aktywności (logowanie do konta, zapisywanie ulubionych, kontakt z obsługą klienta) przez okres 24 miesięcy, dane są trwale usuwane.
Należy pamiętać, że przetwarzanie danych osobowych może mieć również miejsce w celu wypełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa i regulacji oraz na przykład w celu obsługi pytań dotyczących zakupów lub roszczeń. W takich przypadkach może istnieć podstawa prawna do dłuższego przetwarzania danych osobowych użytkownika, na przykład gdy jesteśmy zobowiązani do przechowywania określonych danych osobowych użytkownika ze względu na przepisy dotyczące rachunkowości, które wymagają od nas przechowywania danych przez określoną liczbę lat.
Jakie dane osobowe zbieramy, jeśli użytkownik otworzy konto na stronie internetowej Gimmersta Wallpaper, dołączy do naszego newslettera lub pobierze przewodnik, a także w jakim celu to robimy?
Cel
Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu obsługi i personalizacji jego konta, zakupów oraz dostarczania mu odpowiednich wiadomości i informacji. Przetwarzamy również dane osobowe użytkowników w celu usprawnienia korzystania z witryny i naszych usług.
Wykonane czynności
- Utworzenie funkcji logowania.
- Przekazanie informacji o tożsamości i wieku.
- Przechowywanie poprawnych i aktualnych informacji.
- Możliwość śledzenia historii zakupów i płatności.
- Możliwość zapisywania ulubionych elementów i innych funkcji ułatwiających przeglądanie strony.
- Zarządzanie funkcjami przeznaczonymi dla klienta (np. profilem i ustawieniami).
- Tworzenie personalizowanych treści dla użytkownika, na przykład odpowiednich rekomendacji produktów, prezentowanie konkretnych korzyści i ofert.
- Uproszczenie korzystania z naszych usług (np. poprzez zapisywanie ulubionych elementów, co może ułatwić dokonywanie zakupów w przyszłości, lub przypominanie o zapomnianych/porzuconych koszykach zakupowych).
- Komunikacja indywidualna oparta na zachowaniu użytkownika.
- Analiza danych, które zbieramy w tym celu.
Kategorie danych osobowych
- Imię i nazwisko.
- Numer ubezpieczenia społecznego.
- Dane kontaktowe (np. adres, e-mail i numer telefonu).
- Historia zakupów.
- Historia płatności.
- Informacje o płatnościach.
- Nazwa użytkownika i hasło.
- Ustawienia dotyczące profilu użytkownika i wyboru funkcji osobistych.
- Zakupy i dane wygenerowane przez użytkownika (np. historia kliknięć i odwiedzin).
Podstawa prawna
Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych użytkownika jest wymagane w celu dostarczania mu rekomendacji produktów, pomocy i wskazówek dotyczących tapetowania oraz informacji o kampaniach. Jeśli informacje nie zostaną dostarczone, nasze zobowiązania nie będą mogły zostać spełnione i dlatego jesteśmy zmuszeni odmówić założenia konta w Gimmersta.
Okres przechowywania
Do momentu zakończenia członkostwa (można to zrobić ręcznie lub automatycznie z powodu braku aktywności przez okres 24 miesięcy).
Inne cele przetwarzania
Jeśli jesteś zatrudniony na podstawie umowy o pracę (lub kandydatem do zatrudnienia) lub współpracownikiem na podstawie innego rodzaju umowy (lub potencjalnym współpracownikiem), przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wykonania takich umów, zgodnie z przepisami prawa pracy. Niezależnie od formy prawnej Twojego zatrudnienia, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków przewidzianych w przepisach o podatkach, rachunkowości i ubezpieczeniach społecznych.
Jeśli jesteś osobą kontaktową dla któregokolwiek z naszych (obecnych lub potencjalnych) klientów, dostawców lub partnerów, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu zawierania z nami umów i zarządzania nimi. Niektóre dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu zapewnienia zgodności z naszymi zobowiązaniami prawnymi.
W związku z korzystaniem przez użytkownika ze strony , gromadzimy dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności użytkownika na stronie. Szczegółowe zasady i cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z witryny są opisane bardziej szczegółowo na stronie, patrz (https://gimmersta.com/cookie-policy-eu/).
W niektórych sytuacjach możemy wymagać wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Należy pamiętać, że w takich przypadkach decyzja o udzieleniu lub odmowie zgody należy do użytkownika i nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji. W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody. Jeśli użytkownik wycofa swoją zgodę, możemy nie być w stanie świadczyć mu określonych usług.
Twoje prawa
Użytkownik ma szereg praw w związku z przetwarzaniem przez nas jego danych osobowych. Poniżej znajdują się ogólne informacje na temat tych praw oraz wytyczne dotyczące sposobu ich realizacji. Żądanie realizacji swoich praw można złożyć w formie pisemnej, wysyłając je na adres e-mail podany poniżej.
Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o tym, czy i w jakim zakresie przetwarzamy jego dane osobowe. W odpowiedzi na Twoje żądanie przekażemy Ci (pisemnie lub elektronicznie, w zależności od Twojego wyboru) informacje o zakresie i celach przetwarzania Twoich danych osobowych, kategoriach przetwarzanych danych, okresie przetwarzania, podmiotach, którym Twoje dane osobowe zostały udostępnione lub którym przetwarzanie Twoich danych osobowych zostało powierzone (tzw. odbiorcach danych osobowych), a także informacje o źródłach Twoich danych. Jeśli przetwarzanie obejmuje zautomatyzowane podejmowanie decyzji w odniesieniu do Twojej sytuacji, zostaniesz również poinformowany o logice związanej z takim procesem decyzyjnym, ich znaczeniu i oczekiwanych konsekwencjach. Użytkownik ma również prawo zażądać kopii swoich danych osobowych. Jednak tylko pierwsza kopia zostanie dostarczona bezpłatnie. Druga i każda kolejna kopia może zostać dostarczona za opłatą.
Użytkownik ma prawo do sprostowania niedokładnych danych osobowych, a także do aktualizacji lub uzupełnienia swoich danych, jeśli jego dane lub sytuacja uległy zmianie. Użytkownik ma również prawo zażądać usunięcia swoich danych przetwarzanych przez nas lub ograniczenia przetwarzania, o ile spełnione są warunki prawne.
Użytkownik ma prawo zażądać przekazania swoich danych osobowych innemu administratorowi lub uzyskania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Prawo to jest ograniczone wyłącznie do danych osobowych, które otrzymaliśmy od użytkownika.
Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w naszym prawnie uzasadnionym interesie. Sprzeciw musi być uzasadniony, ponieważ jego ważność jest przez nas oceniana. Następnie zaprzestaniemy przetwarzania danych, chyba że będziemy w stanie wykazać uzasadniony powód przetwarzania, który ma pierwszeństwo przed interesami i prawami użytkownika lub z powodu roszczeń prawnych.
Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych może naruszać Twoje prawa, poinformuj nas o tym. Ponieważ ochrona prywatności jest istotnym obszarem naszej działalności, doceniamy wszelkie komentarze i sugestie w tej sprawie. Użytkownik ma jednak prawo do złożenia skargi w związku z przetwarzaniem przez nas jego danych osobowych do szwedzkiego organu ochrony danych osobowych IMY (imy.se).
Udzielenie / wycofanie zgody
Dane osobowe będziemy przetwarzać, dopiero gdy zatwierdzisz możliwość ich użycia oraz cel przetwarzania.
Uniemożliwiasz przechowywanie plików cookie oraz usuwanie zapisanych już plików cookie za pośrednictwem przeglądarki. Ustawienia różnią się w zależności od przeglądarki, dlatego aby znaleźć właściwe rozwiązanie, zapoznaj się z sekcją pomocy w przeglądarce.
Aby pobrać nasze przewodniki, musisz wyrazić zgodę na przechowywanie przez nas informacji o sobie, abyśmy mogli przedstawić sugestie dotyczące dalszych informacji w tym obszarze. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail, klikając link w wiadomości e-mail. Możesz również modyfikować ustawienia za pomocą linku w wiadomości e-mail. Jeśli zrezygnujesz z dalszego wysyłania wiadomości, Twoje dane osobowe zostaną usunięte z naszego systemu. Możesz poinformować nas, że chcesz abyśmy usunęli Twoje dane lub przestali się nimi posługiwać.
Aby informacje zostały przekazane lub zapomniane
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie dane osobowe przechowujemy na Twój temat lub chcesz zostać zapomniany z naszego systemu, skontaktuj się z nami. Następnie prześlemy wszystkie przechowywane przez nas dane.
Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach nie możemy usunąć danych osobowych bez jednoczesnego usunięcia konta użytkownika. Może być wymagane, abyśmy zachowali część danych osobowych użytkownika po zażądaniu ich usunięcia w celu wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z prawa lub umowy.
Informacje osób trzecich
Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne. Nie odprzedajemy ani nie wymieniamy informacji o naszych klientach.
Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Z koordynatorem ds. ochrony danych można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]