- Hjem
- / Kundeservice
- / FAQ
FAQ
Hvordan måle og bestille
Tapet
- Mål bredden og høyden på hele veggen.
- Bruk rullekalkulatoren vår for å beregne hvor mange rundstykker du trenger.
Egendefinerte veggmalerier
- Mål bredden og høyden på hele veggen.
- Hvis en del av veggen har forskjellige høyder, mål det høyeste punktet for å dekke hele veggen.
- Tapetet trykkes i nøyaktige mål, så legg alltid til minimum 5 cm (2 tommer) til bredde- og høydemålene for å være på den sikre siden hvis veggen er ujevn.
Ja, du kan bestille prøver av de fleste av våre design. Velg et veggmaleri eller tapet i vårt sortiment og trykk på knappen "Bestill prøve" på produktsiden. Veggmaleriprøver er i A3-størrelse og tapetprøver er i A4.
Du kan inkludere en teknisk Peel & Stick-prøve for å teste materialets kompatibilitet med overflaten din. Dette alternativet er tilgjengelig under utsjekking, merk at det kun tilbys for tapeter som trykkes på forespørsel.
Tapetsprøver er A4-størrelse, 210 x 297 mm eller 8,27 x 11,69 tommer. Veggmaleriprøver er A3-størrelse, 297 x 420 mm eller 11,7 x 16,5 tommer. Våre veggmaleriprøver er i A3-størrelse (tabloid/ledger) med en nedskalert versjon av hele designet og vil gi deg en god følelse for fargene og materialet.
Når du har funnet et tapet du liker, trykk på hjerteikonet for å lagre det til senere. Du finner alle dine favoritter under hjertesymbolet øverst i høyre hjørne.
Tapeter våre kan være tilgjengelige hos en forhandler i ditt område.
Finn våre vilkår og betingelser her .
Vi kan lage veggmalerier i alle dimensjoner, men minimumsprisen er beregnet på 3 m² (32 sq ft), selv om du kjøper mindre.
Bredden på hvert tapet avhenger av produkttypen.
Tradisjonell tapet
Sandbergs tradisjonelle tapetruller er 53 cm brede og 10,05 m lange, også kjent som doble ruller.
Egendefinerte veggmalerier
Egendefinerte veggmalerier er trykt på 50 cm brede lengder. Alle lengder er nummererte, noe som gjør det enkelt for deg å vite hvor du skal begynne og hvilke lengder du skal sitte ved siden av hverandre.
Produktinformasjon
Ideell for å teste overflatekompatibilitet (ikke for forhåndsvisning av farge eller mønster). Når er Peel & Stick et godt valg?
Alle våre tapeter og veggmalerier er trykt på ikke-vevd papir av høyeste kvalitet. Papiret er forsterket med nylonfibre som gjør tapetet stabilt, noe som betyr at limet kan påføres direkte på veggen; som gjør installasjonen mye enklere.
Man kan si at våre tapeter og veggmalerier er like holdbare som tapet generelt. Å sette dem i et miljø der tapetet utsettes for vannsprut er absolutt ikke å anbefale. For å gjøre tapeten mer motstandsdyktig i et litt fuktig miljø kan du legge et beskyttende lag med vannbasert lakk, men vi kan ikke garantere at det gir full beskyttelse. Det er viktig at tapeten har tørket helt før du legger på lakken, vi anbefaler 1-2 dager for å være på den sikre siden. Glass er også en fin måte å beskytte tapet på mindre områder som en kjøkkenbenk.
Alle våre tapeter og veggmalerier kan vaskes. Dette betyr at du kan tørke dem forsiktig ned med en fuktig klut. Pass på at du vri kluten for overflødig vann. Tørking av tapet er viktig når du tapetserer for å fjerne limrester. Ikke skrubb papiret da dette vil gni av fargen.
Ved å bruke kun miljøvennlige metoder og materialer, inkludert et vannbasert blekksystem, lager vi tapeter fri for myknere og fluorkarboner, PVC og annen klorert plast. Og selvfølgelig resirkulerer vi alt avfall.
Våre veggmalerier er trykt på et ikke-vevet papir forsterket med nylonfibre som ikke lager VOC (flyktig organisk forbindelse) ved romtemperatur. Vi trykker med helt naturlige ikke-giftige fargeforbindelser som ikke produserer VOC, og pastaen vår er laget av modifisert potetstivelse som også er giftfri.
God lysfasthet gjør at tapetet ditt ikke blir lett solbleket. Alt tapet vil falme over tid, men vår produksjonsteknologi er designet for å gi optimal motstand mot falming.
Nei, vi skriver ikke ut på vinyl. Alle våre tapeter og veggmalerier er trykt på non-woven papir av høyeste kvalitet. Papiret er forsterket med nylonfibre som gjør tapetet mer stabilt, noe som betyr at limet kan påføres direkte på veggen; som gjør installasjonen mye enklere.
Alle tapeter er FSC-sertifisert og brannklassifisert i henhold til EUs offisielle standard EN 13501 og har en minimumsklassifisering på B-s1,d0.
Betaling
Hvis du ønsker å tilby produktene våre til kundene dine, kan du følge koblingene nedenfor for mer informasjon om hvordan du blir vår handelspartner.
Vi aksepterer betalinger med VISA, MasterCard og PayPal. Alle betalinger håndteres av en sikker tjenesteleverandør. Sandberg Wallpaper håndterer eller lagrer ingen kortinformasjon.
Ta kontakt med oss og inkluder ordrenummeret ditt i meldingen, så hjelper vi deg videre.
Leveranse
Ja, vi sender over hele verden, for å endre språk eller land, endrer du bare leveringsland i øverste høyre hjørne eller gjør et kjøp fra våre internasjonale nettsteder.
Frakt er alltid gratis, men avhengig av landet ditt kan lokale skikker og avgifter gjelde som du må betale til UPS ved eller før levering.
I tillegg til våre tapeter av høy kvalitet, tilbyr vi muligheten til å kjøpe tapetlim separat i kassen.
Leveringstiden for prøver er
USA: 2–5 dager
Canada: 3–5 dager
Europa: 3–5 dager
Australia: 4–10 dager
Resten av verden: 4–10 dager
Tradisjonell tapet
Så lenge varen din er på lager, sender vi vanligvis bestillingen din innen 24 timer etter kjøpet.
Egendefinerte veggmalerier
Når du har lagt inn veggmaleriet på nettet, produserer vi det som regel allerede neste arbeidsdag. Den sendes umiddelbart, gratis, av vår partner UPS og leveringstiden er:
USA: 2–5 dager
Canada: 3–5 dager
Europa: 3– 5 dager
Australia: 4–10 dager
Resten av verden: 4–10 dager
Ja, når bestillingen din er sendt vil du motta en e-post fra UPS med sporingsdetaljene. Vennligst sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke har mottatt den. Hvis det ikke er i søppelpostmappen din, er du velkommen til å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.
Merk: Eksempelbestillinger innen Europa genererer ikke sporings-ID da de sendes med posten.
Selvfølgelig sender vi tapett til adressen som er spesifisert av deg når du har fullført bestillingen.
Ja, jo raskere du kontakter oss angående endring av leveringsadresse, jo raskere kan vi hjelpe. Bare svar på ordrebekreftelsen eller kontakt oss via kontaktskjemaet og ta med ordrenummeret ditt.
Nei, vår forsendelsesleverandør UPS aksepterer kun forsendelser til en gyldig gateadresse.
Hvordan forberede og installere
Sjekk ut videoen vår om hvordan du tapetserer med non-woven tapet.
Vi tilbyr et lim av høy kvalitet som du enkelt kan legge i handlekurven din før du betaler. Limet er laget for non-woven tapeter og passer til alle våre tapeter. Følg instruksjonene og bland med vann. En pakke dekker 4 ruller (20 m²/215 sq ft).
Det ikke-vevde limet skal limes rett på veggen. Lim aldri inn papiret, da dette kan føre til at tapetet svulmer opp, noe som igjen vil gjøre det vanskelig å matche mønsteret ditt. For best resultat, bruk limet ved romtemperatur.
Med Sandberg Wallpapering Tools har du alt du trenger for å gjøre tapetseringen din til en suksess. Pakken kan legges i handlekurven din før kassen og inneholder følgende verktøy:
-
Rulle: For enkelt å rulle limet på veggen.
-
Tapetkniv: For å kutte tapetet.
-
Børste: For å påføre limet på veggen langs gulvlister og tak.
-
Tapetsvamp: For å vaske og glatte tapetet.
-
Plumb bob: En vektet streng for å sikre at tapetet er rett.
-
Tapetseringsverktøy: For å trykke og glatte tapetet på veggen.
Les våre guider om hvordan du klargjør veggene dine og hvordan du henger tapet for best resultat.
Nei, våre veggmalerier og tapeter er kun laget for innendørs bruk.
Våre tapeter og veggmalerier fungerer utmerket i toalettrom med toalett og vask ettersom de har lav luftfuktighet. Rom med høy luftfuktighet med dusj eller badekar anbefales ikke, da den høye fuktigheten i luften kan skade tapetene våre.
For å installere din nye tapet, må overflaten på veggen/taket være glatt, ren, tørr og solid. Les mer om forberedelser i vår tapetseringsguide.
Flassende maling og løst tapet bør fjernes og eventuelle ujevne overflater må fylles.
Sjekk ut videoen vår om hvordan du tapetserer med non-woven tapet.
Sjekk ut videoen vår om hvordan du tapetserer med non-woven tapet.
Sjekk ut videoen vår om hvordan du tapetserer med non-woven tapet.
Returer og reklamasjoner
Returer på en komplett bestilling av tapeter og veggmalerier aksepteres innen 30 dager etter mottak av pakken din. Hvis du mottar et defekt eller feil produkt, vennligst kontakt oss umiddelbart, så vil vi samarbeide med deg for å løse problemet så raskt som mulig.
For å starte en retur, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på [email protected], og de vil gi deg instruksjoner om hvordan du går frem.
Sandberg Wallpaper dekker kostnadene for returfrakten. Hvis du velger å ordne din egen returfrakt, vennligst merk at Sandberg Wallpaper ikke vil refundere noen fraktkostnader eller være ansvarlig for eventuelle skader eller tap som kan oppstå under transporten.
Vennligst merk at vi ikke kan akseptere returer av tapetprøver, delbestillinger av tapetruller eller veggmalerier, og tapet som er laget spesielt for deg, som skreddersydde veggmalerier.
Utskrift av tapet er en avansert prosess, og i sjeldne tilfeller kan det gjøres feil. Sjekk alltid tapetet før du henger det for å sikre at det ikke er produksjonsfeil. Hvis du finner noen feil, vennligst kontakt oss før du begynner å montere tapetet, så erstatter vi det med et nytt, gratis.
Under alle omstendigheter skal ansvarsgrensen for enhver feil eller mangel ved produktet være til en sum som ikke overstiger kjøpesummen for de bestemte varene, og selgeren skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle tilfeldige eller følgetap uansett oppstått. Det er viktig at de oppgitte instruksjonene følges for å sikre at de beste resultatene oppnås. Vi anbefaler også at du bruker Gimmersta Tapetlim eller et lim som er designet spesielt for non-woven tapeter.
Nyheter, godbiter og inspirasjon!
Meld deg på vårt nyhetsbrev. La deg inspirere av tidløse design og nye klassikere, og lær hvordan du harmonisk kler hjemmet ditt i svensk tapetkunst.