Privacybeleid

Voor Gimmersta Wallpaper is transparantie van groot belang. Zowel in hoe we werken, maar ook hoe we omgaan met de informatie die we verzamelen over onze bezoekers. In deze tekst laten we je weten hoe en waarom we op onze websites omgaan met persoonsgegevens en cookies, alsook wat jouw rechten en onze plichten ten opzichte van jou als klant zijn. Jouw ervaring en veiligheid zijn belangrijk voor ons.

Dit beleid kan veranderen naarmate de nieuwe wet op de gegevensbescherming ("GDPR") zich ontwikkelt. Mochten we belangrijke wijzigingen aanbrengen, dan beloven we je dat te laten weten.

Verantwoordelijkheid voor persoonsgegevens

Gimmersta Wallpaper is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze site. Dat betekent dat het onze verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat jou als bezoeker:

  • Weet waarom en hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen.
  • Kan actieve keuzes maken om de verwerking en opslag van jouw persoonlijke informatie goed of af te keuren (we verwerken jouw persoonlijke informatie niet zonder jouw toestemming).
  • Kan jouw informatie bijwerken.
  • Kan uit het systeem worden vergeten en de informatie die wij over jou verwerken wordt verwijderd.
  • Kan alle persoonlijke informatie die we over jou opslaan aan jou overhandigen.
  • Kan verzoeken dat we jouw persoonlijke gegevens exporteren.
  • Bewaar jouw persoonlijke gegevens veilig bij ons. We zullen ze niet aan derden bekendmaken zonder dat je hiervan op de hoogte wordt gesteld.

Persoonsgegevens en cookies

Persoonsgegevens omvatten alles wat u persoonlijk kan identificeren; naam, adres, sofi-nummer, e-mail, enz. Naast persoonsgegevens worden op de site ook cookies gebruikt. Cookies zijn kleine bestanden die via de browser naar uw computer worden gestuurd (tenzij u cookies uitzet) wanneer u een website bezoekt. Hun functie is het verzamelen van informatie over hoe een bezoeker een website gebruikt, vaak om aangepaste inhoud aan te bieden.

Waarom slaat Gimmersta Wallpaper jouw persoonlijke gegevens en cookies op?

Noodzakelijke functies

Wij hebben cookies die noodzakelijk zijn om de functionaliteit van de site te laten werken. Bijvoorbeeld cookies die bijhouden wat u in het winkelwagentje hebt gelegd.

Voor analyse

Sommige cookies zijn voor ons beschikbaar om te meten en te analyseren hoe onze site presteert en hoe onze klanten de site gebruiken om uw ervaring te verbeteren.

Voor uw ervaring

Sommige cookies onthouden uw instellingen (zoals uw land en taalkeuze), en slaan tijdelijk een deel van onze site op terwijl u surft, zodat alles sneller laadt. Het maakt uw ervaring veel beter!

Voor marketing

We gebruiken cookies ook om u betere, relevantere marketing en advertenties te kunnen aanbieden. Ze helpen ons te laten zien waar u in geïnteresseerd bent en te meten hoe onze campagnes presteren.

Als u tijdens uw bezoek aan de site ooit uw e-mailadres bij ons achterlaat, wordt de cookie aan uw e-mailadres gekoppeld. Zo kunnen wij u, als u daarmee instemt, suggesties sturen over verdiepende lectuur binnen het gebied van uw interesse, zoals gidsen en blogberichten.

Wij gebruiken cookies voornamelijk om onze diensten te verbeteren, zodat u de beste ervaring krijgt. In uw browser kunt u uw cookies wissen, maar u kunt er ook voor kiezen ze volledig uit te schakelen. Houd er dan rekening mee dat sommige delen van onze site mogelijk niet meer voor u werken.

In het kader van retargeting en bannerreclame maken wij gebruik van diensten van derden die cookies op onze site opslaan.

Hoe wij omgaan met cookies

Cookies worden bijgehouden met trackers, voor verschillende doeleinden. In ons geval gaat het erom de bezoeker een op maat gemaakte ervaring van ons assortiment te bieden.

Wij zullen jouw informatie niet verkopen, overdragen of anderszins openbaar maken buiten de voorwaarden van dit beleid, tenzij wij daartoe verplicht zijn als gevolg van een rechterlijke beslissing of als je daarmee instemt, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

Dit sluit niet uit dat wij gebruik maken van leveranciers die jouw informatie namens ons verwerken in overeenstemming met schriftelijke overeenkomsten en onze instructies. De leverancier die toegang heeft tot jouw informatie (bijvoorbeeld wanneer wij een derde gebruiken om gegevens op een server op te slaan), krijgt niet het recht om jouw informatie te gebruiken voor andere doeleinden dan de doeleinden die in dit beleid zijn vermeld.

Hoe verwijder je cookies in jouw browser

Hoe u cookies uit uw browser verwijdert, hangt af van de browser die u gebruikt. U kunt hulp vinden via de eigen interface of website van de browser. Enkele veelgebruikte browsers en hoe u cookies daarin kunt verwijderen (klik voor externe link):

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari

Hoe wij de door ons verzamelde gegevens gebruiken

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij bij het bestellen van een product en met welk doel?

Doel

Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw aankopen af te handelen en u te voorzien van relevant nieuws en informatie.

Uitgevoerde acties

  • Levering (inclusief kennisgeving en contact betreffende levering).
  • Identificatie en leeftijdscontrole.
  • Afhandeling van betalingen (met inbegrip van een analyse van mogelijke betalingsoplossingen, die een toetsing aan de betalingsgeschiedenis en kredietrapportage kan omvatten).
  • Behandeling van klachten en garantiezaken.
  • Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Categorieën van persoonsgegevens

  • Naam.
  • Burgerservicenummer.
  • Contactgegevens (bijv. adres, e-mail en telefoonnummer).
  • Betalingsgeschiedenis.
  • Betalingsinformatie.
  • Krediet rapporten van krediet rapportage bedrijven.
  • Aankoopinformatie (bijvoorbeeld welk artikel is besteld of dat het artikel op een ander adres moet worden afgeleverd).

Rechtsgrondslag

Voltooiing van de koopovereenkomst. Het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is noodzakelijk om onze verplichtingen uit hoofde van de koopovereenkomst na te komen. Als de informatie niet wordt verstrekt, kunnen onze verplichtingen niet worden nagekomen en zijn wij dus genoodzaakt uw aankoop te weigeren.

Bewaartermijn

Totdat de koop is voltooid (inclusief levering en betaling) en gedurende een periode van 24 maanden daarna om eventuele klachten en garantiezaken te kunnen afhandelen. Indien er gedurende 24 maanden geen activiteit heeft plaatsgevonden (inloggen op account, favorieten opgeslagen, contact opgenomen met klantenservice), worden de gegevens definitief verwijderd.

Welke persoonsgegevens verzamelen we als u een account aanmaakt op de website van Gimmersta Wallpaper, lid wordt van onze nieuwsbrief, of een gids downloadt en met welk doel?

Doel

Totdat de aankoop is afgerond (inclusief levering en betaling) en gedurende een periode van 24 maanden daarna om eventuele klachten en garantiezaken te kunnen afhandelen. Als er gedurende 24 maanden geen activiteit heeft plaatsgevonden (inloggen op account, favorieten opgeslagen, contact opgenomen met klantenservice), worden de gegevens permanent verwijderd.

Uitgevoerde acties

  • Creëren van inlogfunctie.
  • Controle van uw identiteit en leeftijd.
  • Het bijhouden van correcte en bijgewerkte informatie.
  • De mogelijkheid voor u om uw aankoop- en betalingsgeschiedenis te volgen.
  • De mogelijkheid voor u om favorieten op te slaan en soortgelijke facilitaire maatregelen.
  • Uw klantenkeuzes beheren (bv. Uw profiel en uw instellingen).
  • Creëren van gepersonaliseerde inhoud voor u, zoals relevante productaanbevelingen, presentatie van uw specifieke voordelen en aanbiedingen.
  • het gebruik van onze diensten te vereenvoudigen (bijvoorbeeld door favorieten op te slaan om toekomstige aankopen te vergemakkelijken of door je te herinneren aan het vergeten/verlaten digitale winkelwagentje).
  • Persoonlijke communicatie op basis van je gedrag.
  • Analyse van de gegevens die wij voor dit doel verzamelen.

Categorieën van persoonsgegevens

  • Naam.
  • Burgerservicenummer.
  • Contactgegevens (bijv. adres, e-mail en telefoonnummer).
  • Aankoop geschiedenis.
  • Betaalgeschiedenis.
  • Betalingsinformatie.
  • Gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Instellingen met betrekking tot uw profiel en uw persoonlijke keuzes.
  • Aankoopgegevens en door de gebruiker gegenereerde gegevens (bv. klik- en bezoekgeschiedenis).

Wettelijke basis

Het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is nodig om u te voorzien van productaanbevelingen, hulp en tips over hoe te behangen en informatie over campagnes. Indien de informatie niet wordt verstrekt, kunnen onze verplichtingen niet worden nagekomen en zijn wij bijgevolg genoodzaakt een account bij Gimmersta Wallpaper te weigeren.

Bewaartermijn

Tot het lidmaatschap wordt beëindigd (kan handmatig of automatisch als gevolg van inactiviteit voor een periode van 24 maanden).

Toestemming verlenen / intrekken

Wij verwerken uw persoonsgegevens pas nadat u de verwerking, alsmede het doel van de verwerking, heeft goedgekeurd.

U voorkomt het opslaan van cookies en het verwijderen van reeds opgeslagen cookies via uw browser. De aanpak verschilt per browser, dus we verwijzen naar de helpsectie van uw browser om de juiste weg te vinden.

Om onze gidsen te downloaden, moet u ermee instemmen dat wij uw gegevens opslaan, zodat wij u suggesties kunnen doen voor verdere lectuur op dit gebied. U kunt zich op elk moment afmelden voor de mailing via een link in de mail. U kunt uw instellingen ook bijwerken via de link in de mail. Als u zich afmeldt voor verdere mailing, worden uw persoonlijke gegevens uit ons systeem verwijderd. U kunt contact met ons opnemen om uw gegevens te laten verwijderen/verwijderen.

Om jouw informatie bij te werken

Om uw persoonlijke gegevens bij te werken, kunt u contact met ons opnemen.

Om jouw informatie toegestuurd te krijgen of te verwijderen

Je hebt te allen tijde het recht om informatie op te vragen over de persoonlijke gegevens die we over jou hebben. Als de gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, kan je een verzoek indienen om deze te corrigeren of te verwijderen. We kunnen jouw gegevens niet verwijderen in gevallen waarin er een wettelijke vereiste voor opslag is, zoals boekhoudregels, of wanneer er andere legitieme redenen zijn waarom de gegevens moeten worden opgeslagen.

Als je vragen hebt over hoe wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan, kan je altijd contact met ons opnemen.

Informatie van derden

Jouw persoonlijke informatie is veilig bij ons. Wij verkopen of ruilen deze informatie niet.

Neem contact met ons op

Neem contact met ons op als je vragen hebt over persoonlijke informatie & cookies.