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Devi avere almeno 18 anni per acquistare su Sandbergwallpaper.com. Se non avete 18 anni, è necessaria l'approvazione di un genitore o di un tutore legale prima di effettuare l'acquisto.

Una volta completato l'acquisto, vi invieremo una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail che ci avete fornito. La conferma dell'ordine contiene un riepilogo dei prodotti acquistati, la suddivisione del prezzo, l'indirizzo di fatturazione e di consegna e il tipo di consegna scelto.

Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine. Potete contattarci su [email protected] o chiamare il numero +46 (0)33 20 80 00.

Non conserviamo i vostri dati personali per nessun altro scopo se non quello di completare il vostro ordine. Avete il diritto di richiedere tutte le informazioni memorizzate su di voi. Per ulteriori informazioni sui vostri dati personali, leggete la nostra politica sulla privacy.

Offriamo una varietà di metodi di pagamento per rendere il vostro shopping il più fluido e flessibile possibile.

• Apple Pay, Mastercard, Visa, American Express: Per tutti i mercati.

• Klarna Pay Now: Austria, Belgio, Finlandia, Germania, Paesi Bassi, Svezia, Svizzera, Regno Unito.

• Klarna Pay Later: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti.

• Girocard: Austria, Belgio, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna.

• Svezia: Svezia

• AfterPay Touch: Stati Uniti d'America

• Bancontact: Belgio

• Blik: Polonia

• iDeal: Paesi Bassi

• Visadankort: Danimarca

• Carte Bancaire: Francia

• Online Banking PL: Polonia

• Fattura: Per i nostri partner offre la comodità di pagare tramite fattura. I partner riceveranno una fattura via e-mail, con il dettaglio dell'importo totale dovuto e le istruzioni per il pagamento.

Carta di credito/debito
Pagando con carta di credito o di debito, l'importo dell'ordine viene immediatamente autorizzato e l'autorizzazione viene addebitata al momento della spedizione dell'ordine. Tutti i pagamenti effettuati con carta di credito o di debito vengono effettuati tramite il nostro Payment Service Provider (PSP) sicuro, che utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) in forma criptata, garantendo un elevato livello di sicurezza per il cliente, in conformità con lo standard di sicurezza internazionale PCI DSS. Tutti i titolari di carte di credito e di debito sono soggetti al controllo di convalida e autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Se l'emittente della carta di credito o di debito rifiuta di autorizzare il pagamento a Sandberg Wallpaper, l'utente riceverà un messaggio che indica che il pagamento non può essere effettuato. Sandberg Wallpaper non sarà responsabile di eventuali ritardi o della mancata consegna dell'ordine causati da tale rifiuto di autorizzare il pagamento.

Klarna - Paga ora
Con "Paga ora"" si effettua il pagamento in un'unica soluzione ma si mantengono tutti i vantaggi che si ottengono facendo acquisti tramite Klarna. Il pagamento può essere effettuato in tre modi: con la carta, tramite bonifico bancario o tramite un conto bancario collegato. Se scegliete di pagare con un conto bancario collegato, il denaro verrà detratto 1-2 giorni bancari dopo la spedizione dell'ordine. Se non siamo in grado di prelevare il denaro, invieremo una fattura all'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto.

Klarna - Pay Later
Il Pay in 3 / Pay in 30 giorni di Klarna è un contratto di credito non regolamentato. Il fatto di prendere in prestito più di quanto ci si possa permettere o di pagare in ritardo può avere un impatto negativo sul proprio stato finanziario e sulla capacità di ottenere credito. solo per i maggiori di 18 anni. Soggetto a condizioni. Ts&Cs e si applicano spese di mora.

Le immagini dei prodotti possono variare rispetto al prodotto finito e non possiamo garantire che l'immagine corrisponda esattamente al colore della carta da parati. I colori delle immagini possono variare anche tra i diversi dispositivi elettronici, come mac, pc, tablet e cellulari. Vi consigliamo di ordinare un campione della vostra carta da parati prima di acquistare diversi rotoli. Se necessario, possiamo modificare la descrizione del prodotto e le immagini di tanto in tanto e lo faremo senza preavviso.

La restituzione di un ordine completo di carte da parati o murales è accettata entro 30 giorni dal ricevimento del pacco.
Sandberg Wallpaper si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione.

Per assicurarvi un'esperienza senza problemi, abbiamo delineato la nostra politica di restituzione qui di seguito:

Prodotti restituibili

• Quando acquistate direttamente da sandbergwallpaper.com è possibile restituire l'intero ordine di rotoli di carta da parati e murales entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine stesso.*

• È possibile restituire solo i prodotti acquistati da sandbergwallpaper.com. Se avete effettuato l'acquisto presso uno dei nostri rivenditori, dovete contattare il rivenditore e restituire l'ordine tramite lui.

• Potete comunque restituire la carta da parati se avete diviso le lunghezze come indicato dai simboli di taglio.

• Se si riceve un prodotto difettoso o errato, si prega di contattarci immediatamente per fare un reclamo e lavoreremo con voi per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

• È possibile annullare un ordine prima che venga prodotto. Contattare direttamente il nostro servizio clienti se si desidera annullare l'ordine.

• Si ha il diritto di annullare l'ordine in caso di ritardo di oltre 21 giorni lavorativi. Vi preghiamo di contattarci in caso di spedizioni in ritardo, in modo da potervi aiutare il prima possibile.

* Si prega di notare che non possiamo accettare resi di campioni di carta da parati, parte di un murale, ordini parziali di rotoli di carta da parati e carta da parati realizzata appositamente per voi, come ad esempio carte da parati su misura.

Prima di restituire l'ordine

• Contattateci tramite [email protected] prima di restituire un ordine. Vi invieremo un codice di reso con le istruzioni su dove e come spedire il vostro reso.

• Sandberg Wallpaper si farà carico delle spese di spedizione del reso. Se si sceglie di organizzare autonomamente la spedizione del reso, si prega di notare che Sandberg Wallpaper non rimborserà alcun costo di spedizione né sarà responsabile di eventuali danni o perdite che potrebbero verificarsi durante il trasporto.

• La carta da parati deve essere restituita nelle condizioni e nell'imballaggio originali, compresi tutti gli accessori e la documentazione.

Rimborso

• Una volta ricevuta la spedizione, riceverete un'e-mail da parte nostra per informarvi che stiamo elaborando il vostro rimborso. Una volta accettato il reso, verrà effettuato il rimborso. Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni.

• Se si restituisce l'ordine senza averci prima contattato, i tempi di gestione saranno più lunghi.

• I ritardi causati dalla mancata presenza dell'utente per ricevere la spedizione sono fuori dal nostro controllo e non sono soggetti a rimborso. Contattateci immediatamente per trovare una soluzione. La mancata ricezione del pacco può causare costi aggiuntivi.

• Si prega di notare che i campioni ordinati da Sandberg Wallpaper non sono rimborsabili e non possono essere restituiti. Offriamo campioni per aiutare i nostri clienti a prendere decisioni informate sui nostri prodotti e per garantire che i colori e i motivi corrispondano alle loro aspettative. Per questo motivo, non accettiamo restituzioni o rimborsi per gli ordini di campioni.

Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto presso Sandberg Wallpaper e ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente. Per qualsiasi domanda, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] o al numero +46 (0)33 20 80 00.

Offriamo una garanzia di un anno e un diritto di reclamo di tre anni su tutti i prodotti, in conformità con la legge svedese sugli acquisti dei consumatori (1990:932). Queste garanzie sono valide in Svezia. La garanzia sul prodotto copre gli errori iniziali, ovvero i difetti presenti nel prodotto al momento della consegna. I prodotti difettosi o danneggiati ricevuti saranno restituiti e sostituiti senza alcun costo aggiuntivo.

Non verranno risarciti i costi aggiuntivi che potrebbero sorgere durante l'installazione, come ad esempio manodopera o materiali aggiuntivi. I clienti sono responsabili dell'ispezione del prodotto prima dell'installazione. Non forniamo rimborsi per installazioni errate. In caso di controversia, ci atterremo alle raccomandazioni della Commissione Nazionale per le Controversie dei Consumatori (ARN).