Returer

Returpolicy

När du handlar direkt från sandbergwallpaper.com kan du returnera dina varor inom 14 dagar från den dag du fick din beställning. Om du har köpt tapeter från en av våra återförsäljare måste du returnera dem via återförsäljaren. Vi accepterar inte returer av tapetprover eller anpassade fototapeter. Du måste returnera din fullständiga beställning, du kan inte returnera en del av en beställning.

Kontakta oss via hello@sandbergwallpaper.com innan du returnerar en artikel. Vi skickar ett retur-id med instruktioner om var och hur du ska skicka din retur. För att kunna returnera en vara måste du skicka den i dess ursprungliga skick och förpackning. Sandberg Wallpaper täcker inte fraktkostnaden för artiklar som du inte längre vill ha om vi inte har skickat felaktiga artiklar eller om din beställning är skadad.

När vi har mottagit din försändelse får du ett e-postmeddelande från oss om att vi behandlar din återbetalning. När returen accepteras kommer återbetalningen att göras.

Observera att om du returnerar din beställning utan att först kontakta oss blir hanteringstiden längre.