Retourbeleid

 

Wanneer u rechtstreeks bij sandbergwallpaper.com winkelt, kunt u uw artikelen binnen 14 dagen na de dag waarop u uw bestelling hebt ontvangen retourneren. Als u uw behang bij één van onze resellers hebt gekocht, moet u de retourzending via hen aanvragen. We accepteren geen retouren van behangsamples. Neem contact met ons op via hello@sandbergwallpaper.com voordat u een artikel retourneert. We sturen u een retour-ID met instructies over waar en hoe u uw retourzending kunt verzenden. Om een ​​artikel te kunnen retourneren, moet u het in de originele staat en verpakking verzenden.

Sandberg Wallpaper dekt niet de verzendkosten van artikelen die u niet meer wilt, tenzij we u de onjuiste artikelen hebben gestuurd of uw bestelling beschadigd is aangekomen. Zodra we uw zending hebben ontvangen, ontvangt u van ons een e-mail waarin we u laten weten dat we uw retour verwerken. Wanneer de retour wordt geaccepteerd, wordt een terugbetaling uitgevoerd. Houd er rekening mee dat als u uw bestelling retourneert zonder eerst contact met ons op te nemen, de verwerkingstijd langer zal zijn.